住宅园区保洁-管理范文网

发布时间：2026-11-13

适用场景：住宅园区保洁、物业清洁验收、外包清洁考核

制定背景	早中晚班交接老出问题，队员站岗不规范，门开闭时间乱，记录本常漏写，事情没人跟到底。
适用范围	住宅园区所有秩序班长和他们带的队员。
职责分工	班长自己带头干，队员照着做，主管不定期查，部门经理月底看记录本和报表。
管理规定	按时到岗、必须集合排队、门要准时开关、每岗每天巡3次、事件当天报、放行条天天收、记录本签名写评语。
监督与罚则	主管抽查对讲机通话和值班本，漏一次扣分，错两次谈话，三次扣钱；每月例会晒问题，整改后复查。

住宅园区秩序班长每天工作流程

1、每天06:45(早班)、14:45(中班)、22:45(晚班)必须到达公司。

2、组织班次队员集合排队、检查队员仪容仪表、提醒队员每个岗位要注意的内容、安排队员岗位、带领队伍打上班卡去接班。

3、接班清点物资、查看前两个班次记录跟进没完成事项。

4、对讲机询问队员各岗位接班情况(岗位卫生、物品、重点事项)。

5、07:00打开营销中心大门和地产公司步梯门;07:45打开物业中心的门(早班)。

6、19:00关闭地产公司二层消防门和一层步梯门，18:00关闭营销中心和物业中心的门(中班)。

7、值班期间至少巡检每个岗位3次(检查岗位卫生、队员形象、记录)，最后一次在值班记录本上签名、写评语。

发布时间：2026-08-01

适用场景：住宅园区保洁、楼栋公共区域、室内单元清洁

住宅园区清洁工作范围及工作细则

1.清洁工作范围:栋至栋住宅的公共区域、栋至栋住宅室内、外围广场及公共地方(包括水池)、非生活垃圾清理、外墙连玻璃清洗。

2.保洁工作细则如下:

工作项目清洁标准扣分标准

小区内路面区域:小区物业管理公司管理中心办公室、保安亭、凉亭、控制中心、会议室、喷水池、停车场、架空首层

通道1.拖抹小区区域内通道地面，地脚线，以及以上各部内外清洁。

验收标准:保持地面、地脚线等干净，无积水、沙泥、垃圾。未达标准扣1分

2.清除树上或低悬挂的垃圾杂物。

验收标准:保持无垃圾、杂物。未达标准扣1分

3、收集垃圾运到指定地点。

验收标准:按甲方要求的时间清理干净。未达标准扣3分

4.清抹花基和清洁杂物。

验收标准:保持无杂物。未达标准扣1分

5.清抹休息亭的方凳，儿童游乐场，保洁各种活动器具。

验收标准:整体干净、无积水、无污渍。未达标准扣2分

6、清理积水，抹净指示牌，告示牌。

验收标准:保持干净、无积渍、无积水。未达标准扣1分

7、清抹消防栓玻璃门，清除破旧封条残迹。

验收标准:整体干净、无残迹。未达标准扣1分

8、清除小区区域墙壁、天花、蜘蛛网、积尘。

验收标准:整体干净、无积渍、无蜘蛛网。未达标准扣1分

9、清洗假山、喷水池。

住宅园区保洁