车企数字化转型-管理范文网

发布时间：2026-08-28

适用场景：车企数字化转型、售后系统建设、零部件采购管理

设立背景	优驾产品卖得火，售后问题多，得有人专门盯这事。
核心职能	帮客户解决问题，收客户意见，传给公司内部。
工作内容	录客户信息、管订单、建档案；回客户消息；记问题反馈给技术那边；做领导临时安排的事。
协作关系	跟销售同事一起干活；问题严重了找技术部；每天向主管汇报情况；偶尔要和客服部对下数据。

岗位职责：

1、协助销售人员完成客户信息采集、客户订单管理、档案建立等工作;

2、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求;负责业务相关信息收集归纳，并及时反馈给公司;

3、解决客户使用产品过程中的各种问题，并汇总及时反馈给公司;

4、完成上级交办的其它临时性任务。

任职要求：

1、专科学历以上，在校生、应届生亦可，形象气质佳;

2)计算机或电子商务、市场营销专业;

3)计算机运用熟练，熟练应用office办公软件;

4)具有团队合作精神，性格开朗，良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新;

5)有良好的客户服务意识;有市场方面经验者优先;能接受省内出差者优先;

公司提供有竞争力的发展空间与薪酬福利，薪酬结构是基本工资绩效提成福利年终奖励，每月10日发放工资。

发布时间：2026-07-11

适用场景：车企数字化转型、智能网联汽车、车载系统开发

设立背景	微信现在是汽车公司重要宣传渠道，得有人专门管这个事。
核心职能	做微信方案，搞活动设计，推公众号，管推广效果，协调多个团队。
工作内容	写微信运营计划，设计线上互动活动，推公众号涨粉，分派推广任务，评估数据效果。
协作关系	跟技术部对接开发，和活动执行部一起干活，向市场总监汇报，和销售、内容团队常碰头。

职责描述：

1、在知名汽车公司负责微信独立运营，制定完整的微信产品方案，包含定义、设计和运营;

2、根据总体策划方案与数据要求，完成微信部分线上交互性活动设计，并对覆盖人群基数以及活动参与度负责;并根据微信线上设计，对接技术部门和活动执行部门;

3、负责微信公众平台的推广传播，提升微信平台的关注度，制定推广方案并负责分配实施，并对推广效果进行评估;

4、负责多业务板块和团队协调，管理;

5、制定相应的营销策略，产品策略，负责产品定位和推广

任职要求：

1、了解汽车营销和后市场业务，有5年以上相关经验，熟悉微信公众平台及其运营方式;

2、精通微信订阅号，服务号以及小程序产品定义，设计及运营;

3、有项目经理的经验，能完成多业务板块和团队协调，管理;

4、有运营经验和产品经理经验;

5.、熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯，汽车行业经验优先

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