| 制度目标 | 让司机开车更安全,服务更到位,车管得更清楚,不出乱子。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 行政办管司机考评和调度;司机自己管车保养;每辆车有专人建档管。 | ||
| 核心条款 | 必须持b照三年经验;出车要快、路线要优、车门要开、行李要帮;不许私开、不许乱借车。 | ||
| 执行要求 | 用车要填单签字,紧急时经理签字可直接叫值班司机;出车前查车况,回来交钥匙填记录;每天检查卫生油水,一周不动要发动。 | ||
酒店司机及车辆管理制度(五)
1.管理规定:
①司机由行政办统一管理,定期考评;
②人车相对固定,车辆专人保养,专人管理;
③建立车辆管理档案,实行一车一档专人管理;
2.司机资格
司机必须持有b牌驾照,并有三年相关工作经验。
3.司机守则与权限
①热情接待,小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。
②作息时间须服从工作需要,接到出车指令后,迅速做好出车准备,不得无故拖延出车时间,或拒绝接受出车指令。
③为客服务时,主动招呼,开关车门;乘车者携行李较多时,主动予以帮助。
④确认目的地后,选择最佳的行车路线,准时、快捷到达目的地。
⑤乘车人下车办事时,司机一般不得离车。
⑥未经批准不得私自开车外出,或擅自将车借给他人驾驶,否则所发生的一切责任由司机承担。
⑦提倡微笑服务,对内服务酒店各部门,对外宣传、维护酒店的良好形象。
