发布时间：2026-09-22
| 设立背景 | 卖场要有人管货卖货，得有个人盯住货架和顾客。 |
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| 核心职能 | 管好自己那块货架，货不丢、不坏、不卖过期的，客人来了能答上话。 |
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| 工作内容 | 贴价签、查保质期、补货、摆货、扫地、看设备、记顾客建议。 |
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| 协作关系 | 听店长安排，跟收银员搭把手，和供应商对接补货，有时帮其他同事顶班。 |
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(1)严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。
(2)熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。
(3)了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。
(4)掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。
(5)注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。
(7)随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
(8)要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。
发布时间：2026-08-25
适用场景：超市卖场、促销执行、库存盘点
| 设立背景 | 药店要开门卖药，得有人守柜台、理货、招呼顾客。卫生要干净，货不能断，顾客来了得有人管。 |
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| 核心职能 | 看店、理货、卖药、招呼人、防丢东西、补货不漏单。 |
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| 工作内容 | 擦柜台、扫地、摆药、查缺货、清点到货、帮顾客拿药、记补货单、交班说清楚。 |
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| 协作关系 | 听店长安排，跟配货员一起搬货理货，和同事轮班交接，发现小偷或急事喊大家帮忙。 |
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1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。
发布时间：2026-08-08
适用场景：超市卖场、终端门店、专柜销售
| 设立背景 | 老客户多，保单时间长，信息容易过时，得有人专门盯着服务。 |
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| 核心职能 | 帮老客户改资料、催缴费、办理赔、搞答谢活动。 |
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| 工作内容 | 改身份证号电话这些信息，发缴费提醒短信，收理赔材料，订场地摆桌椅。 |
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| 协作关系 | 跟柜面同事拿保单原件，向主管每周报进度，和活动公司对接答谢会，偶尔找核保老师问问题。 |
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岗位职责：
所服务客户群体为1996年至今在中国人寿买过保险的老客户，服务为主。
1.协助客户进行信息变更
2.提醒客户缴费
3.协助客户办理理赔
4.负责老客户答谢会的组织及安排
任职要求:大专以上学历
有服务意识，思维敏锐
具有团队协作意识，乐于奉献
有强烈发展意愿，正视挫折。
