| 设立背景 | 项目需要有人管水电和楼体结构，报修得马上到。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备设施、修东西、巡检排隐患、记维修情况。 | ||
| 工作内容 | 巡检公共设备、修水电报修、保养工具、记损坏情况、写维修记录。 | ||
| 协作关系 | 跟开发施工单位常联系，向项目经理汇报问题，听领导安排其他活儿。 | ||
售楼处物业工程人员的岗位职责
1、熟悉**项目的整体水、电及楼宇结构，做到有报修第一时间到达。
2、做好项目日常的公共设备、设施的维修巡检、记录工作，排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。
3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系，以便工作顺利开展。
4、及时完成各专业的报修工作，做好维修记录。
5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作，为公司节约维修成本。
6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录，及时向项目经理汇报。
7、完成领导交办的其他工作
| 制定目的 | 怕维修不及时影响顾客安全 |
|---|---|
| 适用范围 | 购物中心所有楼面维修工 |
| 职责分工 | 领班管安排和检查，维修工自己干活、填单、巡检、留人值班 |
| 管理要求 | 按时开例会，填派工单，写巡检记录，走员工通道，留言板写去哪 |
| 监督与检查 | 领班每天查单子和记录，没填好要重做，漏巡检要被提醒，积压申请单要扣分，值班空岗算失误 |
购物中心楼面维修工日常工作内容及注意事项
1、楼面维修工全部为行政白班，9:00-9:10领班主持工作例会
2、9:00-12:00根据维修计划，巡检记录及楼面故障申请单进行维修工作。
3、12:00-14:00分别就餐，值班室留人值班。
4、14:00-17:30进行正常维修工作。
5、14:00-15:00对楼面营业场所进行一次巡查，并填写巡检记录单。
6、维修时应填写派工单，并注意填写时间，派工单完成后应立即返回值班室，各楼面维修申请单不得拖延积压。
7、离开值班室工作时，应在留言板上注明外出地点，返回后擦掉。如无特殊情况，维修人员不应在途中接受维修申请。
8、楼面维修时，除特殊情况，维修人员应走员工通道。
| 制定目的 | 怕卫生间堵了漏水，空调不凉或太费电，设备坏没人管。 |
|---|---|
| 适用范围 | 管购物中心楼面卫生间、空气处理机、室外给排水、泵房、空调设备。 |
| 职责分工 | 经理管主管，主管自己动手修设备、查问题、记数据；带的员工要听安排、守纪律、做记录。 |
| 管理要求 | 每天看设备转不转、漏不漏、响不响；查员工在不在岗、干没干活；记好开关时间、用电数、维修事。 |
| 监督与检查 | 经理不定期来查，主管天天盯现场。记录不全扣分，问题不报扣钱，重复出错要换人。月底交报表，缺一次通报。 |
购物中心给排水、空调主管职责
(1)在物业部经理的领导下
①主管楼面卫生间给排水设施的维修、保养和楼面空气处理机的按时开关工作。
②负责物业部所属空调设备，室外给排水设备、泵房设备的运行，维修等全面工作。
(2)每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状况，发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。
③审查运行记录，掌握能耗状况，做好节能工作，做好记录.
(3)每月负责与强电主管配合核算空调用电量。
(4)对系统设备的运行、维修状况进行监督、考核，每月分析报表。
(5)负责空调系统技术资料的收集、整理工作，完善技术资料。
(6)负责直接下属的业绩考核工作并与工资挂钩及各项培训工作。