发布时间：2026-08-04
| 制定目的 | 公司想变成关心员工、一直进步的地方。让员工觉得被重视，有干劲，愿意留下来一起干。 |
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| 适用范围 | 所有物业公司员工，管招聘、工资、培训、奖惩、工作环境这些事。 |
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| 职责分工 | 人事部牵头定规矩，部门主管执行日常管理，总经理盯着落实情况。 |
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| 禁止行为 | 不能歧视员工，不能克扣工资，不能不给培训机会，不能忽视员工意见。 |
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| 检查与监督 | 人事部每季度查一次执行情况，主管每月反馈问题，没做到就提醒整改，两次不改要谈话。 |
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物业管理员工手册:人事宗旨
××物业管理的目标是使其成为一个关心员工，不断向前发展的企业。员工是物业公司的"重要财富"，是为物业公司辛勤工作，具有良好的素质，富有青春活力和创造力的企业主体。
物业公司的员工都是经过认真筛选，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上。
物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴，同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作环境，根据工作表现给予员工奖励或处罚。
物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作，提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作，参与管理，相互沟通;激发个人和集体信念，以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。
发布时间：2026-08-01
| 制定目的 | 大厦要安全整洁有秩序，让租户住得舒服，帮大楼多租多卖。 |
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| 适用范围 | 管所有租户和物业区域，包括保安、保洁、维修、收费、投诉这些事。 |
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| 职责分工 | 简福饴公司牵头，保安和保洁员做事，管理处主任盯着，每月查执行情况。 |
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| 禁止行为 | 保安不准脱岗睡觉，不准乱收钱，不准不登记访客，消防检查不能漏掉。 |
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| 检查与监督 | 保安每天巡楼填表，保洁按表打扫，维修24小时内响应，管理处每周查记录，没做到扣绩效。 |
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商业大厦物业管理工作思路
zz大厦一万余平方米，是全装修内销商办房。该大厦造型独特，地理位置优越，交通便利，房型合理。简福饴测量行(上海)有限公司提供物业管理，旨在为租户提供一个"安全、整洁，秩序、便利、"的办公和营业环境，全方位满足住户各种需要，提高大楼租售业绩。
从上述目标出发，我司制定管理思路如下:
一.安全管理 提供全天候24小时保安服务，保障大厦安全。
1.保安的职责范围为:管安全、管秩序、管环境、非办公时间访客进出登记、大件(或贵重)物品携出物业需确认、消防设施点检、装修管理等。
2.各项保安制度 详见目录。
3.kf安保特点:
保安员执行kf的规范流程、规范语言和规范行为
定期对保安员进行kf的专业培训。
发布时间：2026-07-17
| 制度目标 | 让大家按时打卡、守时吃饭、住得干净、不乱来，餐厅和宿舍都顺顺利利。 |
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| 职责分工 | 部门主管管考勤和请假；宿舍长管卫生排班；餐厅管理员管就餐卡和外来人；hr管投诉和帮助。 |
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| 核心条款 | 打卡不能漏不能代；吃饭要拿证和卡；宿舍每周轮值打扫；不准吸烟、拍照、带外人住宿。 |
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| 执行要求 | 漏打卡当天报主管；请假要提前或当天说；吃饭排队不插队；宿舍关门防盗；违规先口头警告再书面最后警告。 |
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茶餐厅员工日常管理制度:
1、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。
2、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
3、除指定人员外，不准使用客用设施。
4、未经允许不可在茶餐厅内摄影及摄像。
5、凡进入茶餐厅的单车和摩托车必须停放指定的位置。
茶餐厅员工餐厅就餐规定
为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，制定员工餐厅管理条例:
1、用餐时间
例如:早餐:6:30-8:00 中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30 夜宵:23:30-24:30
2、用餐时需自备勺子、碗和筷子。
3、员工就餐时须佩带个人员工证，凭茶餐厅发放的员工就餐卡取饭菜。
