发布时间：2026-10-12
| 制度目标 | 让药品不坏掉，保持能用。检查库存和摆出来的药，看看有没有问题。 |
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| 职责分工 | 门店养护员干活。每天测温湿度，查药有没有潮、霉、虫、裂。填记录表。 |
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| 核心条款 | 每天两次测温湿度。一个月以上的药每月查一次。中药要翻晒。快过期的药月底报催销。 |
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| 执行要求 | 早上8：30-9：30、下午2：30-3：30必须测温湿度。查药要记清楚，保存五年。有问题马上报质量员。表格要填全。 |
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1、目的：为了做好对库存、陈列药品进行养护检查，以保证药品的质量。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及实施细则。
3、适用范围：门店药品保存质量过程管理。
4、责任：门店养护员负责实施本制度。
5、内容
5.1、门店应配备药品养护人员，负责对本店保存的药品进行养护检查，以保证药品质量；
5.2、门店养护员应具有高中以上文化程度，经岗位培训且考核合格获得岗位合格证后方可上岗；
5.3、养护员应每日巡回检查店内药品储存条件与保存环境是否符合规定要求。
5.3.1、养护员每天上午8：30-9：30下午2：30-3：30两次对店堂的温湿度进行检测，并做好完整记录。发现不符合药品规定陈列储存要求时，应采取调控措施并记录。
发布时间：2026-10-07
适用场景：药品陈列、药品采购、药品验收
| 制定背景 | 怕药品买多了浪费，买少了不够用。怕申办印鉴卡出错被查。怕入库时数量不对没人发现。 |
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| 适用范围 | 药剂科所有人，管麻醉和精神类药的采购、验收、存药、销毁。 |
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| 职责分工 | 药剂科派人专门办印鉴卡。两人一起验收入库。专人管专库和账本。负责人签字报销毁。 |
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| 管理规定 | 印鉴卡不能带出库。入库必须两人以上清点。缺损要双人登记再上报。专库加锁，进出都要记账。 |
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| 监督与罚则 | 每次入库都填表签字。账本每月对一次。检查时翻记录看签名。漏记或乱放药，扣当月绩效。 |
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1. 医院根据医疗需要，按照有关规定购进麻醉药品、精神药品，保持合理的库存。药剂科应指派专人依据“印鉴卡”的申办规定，负责向区卫生局申办、换发 “印鉴卡”，申报用药计划及变更手续。按期报送药品购用情况统计报表。批准核发的“印鉴卡”由专人保管，除购买药品之用外，不得带出麻醉药品、一类精神药品库。
2.购入的麻醉药品、精神药品及时由两人以上验收入库。内容包括:日期、凭证号、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、供货单位、质量情况、验收结论、验收和保管人员签字。
3.在验收中发现缺少、缺损的麻醉药品、精神药品应双人清点登记、报医疗机构负责人和盖公章后向供货单位查询、处理。
发布时间：2026-07-25
适用场景：药品陈列、处方销售、拆零销售
| 设立背景 | 因为要管好处方药卖得对不对，得按药监局的规矩来。 |
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| 核心职能 | 看处方合不合规，配的药对不对，签字才算数。 |
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| 工作内容 | 审处方、查配伍、拦超量、摆药品、复核中药斗、管拆零、戴胸卡、答用药问题、报质量问题。 |
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| 协作关系 | 跟营业员天天打交道，听质量管理部门安排，帮顾客解疑，有问题马上找药师或主管。 |
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目的：为规范处方审核人员的行为，保证处方药销售的合法性。
依据：《药品经营质量管理规范》第81、83条，《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。
适用范围：适用于处方审核人员。
责任：处方审核人员对本职责的实施负责。
工作内容：
5.1 负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。
5.2 负责执行药品分类管理制度，严格凭处方销售处方药。
5.3 对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。
5.4 指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其他质量问题。
5.5 负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录。
5.6 指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
5.7 营业时间必须在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡，不得擅离职守。
5.8 为顾客提供用药咨询服务，指导顾客安全、合理用药。
发布时间：2026-07-09
适用场景：药品陈列、处方药销售、拆零药品管理
| 制度目标 | 让药房和库房干净整齐，药品放得安全不坏，温湿度合适，大家看着清楚，拿得放心。 |
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| 职责分工 | 养护员每天记两次温湿度；负责人检查执行情况；库管员分颜色管好药品区；所有人按要求摆放药品。 |
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| 核心条款 | 地面墙面要干净；药品分色标管理；温湿度有要求；药品和非药品分开；近效期药要标出来；不合格药放红区。 |
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| 执行要求 | 每天固定时间测温湿度并记录；超标马上处理；每月查质量；近效期药挂牌提醒；不合格药登记后半年或一年销毁；销毁要签字留痕。 |
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1、药房、库应地面光洁、墙面平整，门窗结构紧密，配备必要的防尘、防虫、防鼠设施;陈列和储存药品的货柜、货架等应保持清洁卫生。
2、药品储存应实行色标管理、分开存放并标示，其中待验库(区)、退货库(区)为黄色、合格品库(区)为绿色、不合格品库(区)为红色。
3、药品陈列和储存区域应配备检测和调节温湿度的设施设备，阴凉库控制在2-20℃，常温库控制在2-30℃。需冷藏的药品，应配备有相应的冷藏设施，温度控制在2-10℃。
4、对药品与非药品、内服药与外用药分开陈列和储存，并按药品的用途或剂型分类摆放，标签使用恰当，放置准确，字迹清晰。拆零药品存放于拆零专柜，并保留药品的原包装或标签。
