x地产中介合同签定规范（优选6篇）

x地产中介合同签定规范

适配人群	房产经纪人，区域经理，客服专员	使用场景	二手房交易，赎楼过户，定金托管
制定目的	怕签合同乱来出问题，比如定金丢了、过户卡住、名字改来改去扯皮。
适用范围	所有业务员、买卖双方、签的每份合同和补充条款。
职责分工	业务员负责按规矩签；区域经理要签字确认委托书；客服部只办盖章的单；法务审非格式合同。
管理要求	只能用四种格式合同；改条款必须当事人签字公司盖校对章；抵押房要写清状态；赎楼钱打指定账户；交楼前验清家私。
监督与检查	主管查合同原件，客服核收据，法务抽查条款。漏签、乱改、没盖章，业务员赔钱。被投诉或出事，扣奖金加通报。

地产中介公司合同签定规范

(一)客户(包括卖方和买方)以交付一定佣金为条件，要求我司提供各项服务(咨询、代理、经纪、办理手续等)时，业务人员要与其签订合同以保证交易的顺利进行。签订的合同分为格式合同和非格式合同。

(二)格式合同:

1、买卖单只允许签订以下四种合同，即:《买卖意向书》、《房屋转让合约》、《委托购(售)楼合同》、《业务委托书》。具体规定如下:

(1)《买卖意向书》――客户交小定时(存在价格上的差异或客户过几日补大定的情况下签署)。

(2)《房屋转让合约》(即居间合同)――只有双佣或不足双佣时，强制签订本合约。

(3)《业务委托书》(样板附后)即买卖双方自行协商，委托我司办手续的单，不允许签订公司印制的格式合同，而须签订《业务委托书》，该业务委托书由区域经理签字确认后客服部方可给予办理。

2、合同中的条款不允许随意修改，如有修改要由合同当事人签字确认，我司盖印校对章后方为有效。如果在确保房款和其他交易条件不变，出现买方姓名变更，在办理国土局过户手续前，须签署《姓名变更声明》，但如果客户为投资客，要求我司在过户到其名下前转卖该物业并赚取利润时，应严词拒绝。

3、格式合同补充条款:

(1)如成交物业仍在抵押、按揭、查封、绿本、等非完全所有权状态中，买卖双方愿意成交的情形:

买卖双方在签署本合约时皆清楚该物业仍处在于状态中，均同意在此状态之下签署本合约并自愿遵守本合约规定的所有条款。

(2)如买方同意为卖方赎楼的情形:

①买卖双方协商，买方愿意用购买该物业的首期款(部分金额)人民币替卖方赎出该物业抵押在银行的房地产证，如首期款不够还清银行欠款的则不足之金额由卖方负责支付。

②卖方在签署本合约后年月日或之前须与经纪方指定人员到公证处办理全权公证委托书，委托经纪方办理有关该物业赎房地产证、转名(委托内容详见委托书)等一切手续。该委托公证费由卖方支付。届时卖方须将买方首期款不够赎楼之差额打入经纪方指定帐户。

③买方须在卖方与经纪方办出全权公证委托书年月日或之前将首期款打入经纪方指定帐户，并在卖方房地产证赎出日内(以有关部门注销抵押登记日期为准)与经纪方到有关部门办理该物业转名手续，该物业成功转到买方名下后日内(以有关部门答复日期为准)买方本人持身份证原件配合经纪方到有关部门领取新房地产证并送交银行做抵押贷款登记。

(3)业主自己赎楼补充条款

甲方同意自行赎楼并承诺在日前赎回房产证，并将房证原件留存在经纪方处以便过户之用;乙方在该日前需将首期款人民币元交予**地产代为托管，作为乙方购买该物业的保证。甲方如果未经乙方同意逾期赎楼，将承担相应法律责任。乙方如逾期交付首期款，甲方得以解除合同，不返还定金。

4、买方先交担保金再补交定金的情形:

买方签署本合约时已交部分定金人民币予经纪方，待卖方签署本合约后日内(以合同最后签署日期为准)买须补齐合约规定之定金人民币元整给予卖方，否则将承担违约责任。

5、与客房先签单方合同，后换居间合同时:

举例:如果客户支付担保金人民币5万元，同我司签署单方合同，现三方签署居间合同时，业主收取1万元，我司托管4万元时:

因签单方合同时，我司已经为客户方出具了担保金收据，现改为居间合同，卖方在合同下方收据处签署了收据，卖方在合同下方签收:“收到定金人民币5万元。”我司为卖方开具托管定金4万元收据。

如买方收据丢失，则卖方无须在居间合同下方签署收据，而需要另外给我司开具:“收到**地产转付的**物业定金人民币5万元。”我司再为卖方开具收到托管定金4万元的收据。

6、提前交楼时间及交楼设施的情形:

①买卖双方同意，在付首期款(签署《深圳市房地产买卖合同(现售)》合同、年月日或之前)时，将该牧业交付买方使用，交楼时内附家私(详见家私清单)，买方验收该物业确认收楼后，该物业设施问题与卖方、经纪方无关。

②卖方同意于*年*月*日提前交房给买方，买方承诺及时领取新房产证并在2日内办理抵押登记，如有延迟将承担卖方放款金额每日万分之五的违约金。

7、如卖方要求写净收价的情形:

卖方售出该物业净收楼价为人民币元(含还清该物业之银行欠款、含担保公司之借款及利息)。

8、如售价要写回原房地产价格的情形:

买卖双方经协商在签署《深圳市房地产买卖合同(现售)》合同时售价按房地产证价格填写，买方同意本合约与原房地产价差额部分作为补给卖方该物业附属设施之费用。

9、如卖方是a b两个人名，但b又不能来签合约的情形:

①a代表b参阅并同意签署本合约，如合约条款中有发生争议的，a负连带责任。

②b全权授权委托a办理共有之物业出售一切事宜，包括签订合同、收取房款、开具收据，并同意对a的行为承担连带责任。

10、如买方要求在签署《(现售)》合同时加一个人名或改另一个名的情形:

买卖双方同意在签署《深圳市房地产买卖合同(现售)》合同时买方另加入***(或以***的名义签署)之名，此人也同意并遵守该合约规定之所有条款。

11、水电过户、附属设施补充条款的情形:

该房地产内的附属设施、设备及室内装修的价格以及煤气等初装费均已包含在房价款内，并随给物业交付时一并转让买方。

12、买方按揭方式购买补充条款的情形

①乙方的贷款申请未经贷款银行审核通过或者审核通过的额度不足申请额度，则乙方应在日交将其补足并支付给甲方。

②乙方应在签订买卖合同后日内向该贷款银行申请贷款，签订借款合同等一切相关协议，办理一切相关手续，并支付一切相关费用并申请办理借款合同公证手续(若需)，待乙方贷款申请经贷款银行审核通过后日内，甲乙双方应赴办理产权过户及抵押登记手续(送件)并由经纪方收执收件回执。

③买方贷款金额超过银行标准贷款需要更改合同的，现售合同价须按更改合同填写，多出税费部分由买方支付。

④业主一般应在收取除银行承诺贷款外的首期款后交房。另有约定除外。并须在合同上填写:预留业主迟交房押金1万元(含水电费押金)，本押金于交房当日退还。

13、房屋租赁合约死期补充约定:

甲乙双主一致同意本租赁合约中的租赁期限为死期，即:如果双方任何一方因故无法在本期限内履行合同约定，则保证金权利由守约方享有。

(三)签订非格式合同注意以下问题

非格式合同必须由律师起草、审核，并经副总经理审批后，相关人员方可予以盖章。

(四)业务人员应严格按照上述规定与客户洽谈后签约，否则将自行承担相应的经济责任。

(五)严禁业务人员以公司、个人名义在未经公司法律部签字审核的情况下，私自对外签订、承诺涉及公司利益的一切文件，如有违反:未造成直接经济损失的，处以罚款1000元;造成损失的，公司将给予罚款、辞退、追究法律责任等。

(六)相关声明的格式:

1、定金保管书

定金保管书

现买受方(承租方)买受(承租)出卖方(出租方)位于之物业，买受方(承租方)交付定金人民币***元，出卖方(出租方)已收到此定金，暂由深圳市**地产顾问有限公司代为保管，待双方签订正式买卖(租赁)合同时，由出卖方(出租方)取回。

本保管书一式二份，由出卖方(出租方)、保管方各执一份。

出卖方(出租方):身份证号码:

保管人:深圳市**地产顾问有限公司

年月日

2、佣金确认书(工商铺部使用)

佣金确认书

支付人:成交物业:

交易:租:售:

成交金额:佣金金额:

支付日期:

现经深圳市**地产顾问有限公司推介客户完成上述物业的租售业务，甲方承诺按上述支付日期支付上述佣金予以乙方。若未经同意无故延期，乙方将追索滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。

本确认书一式两份，双方各执一份，经双方签字生效。

甲方:乙方:深圳市**地产顾问有限公司

日期:

3、承租人放弃优先购买权声明

承租人放弃优先购买权声明

本人是***物业的承租人，本承租人知悉该物业所有权人将出售该房屋，现本承租人明确表示放对该房屋在同等条件下的优先购买权。

特此声明

声明人:年月日

4、共有权人同意书及委托书

出售/出租房地产同意书及委托书

本人是***物业的共有人，本人现同意出售/出租该房地产，并委托该房地产的权利人(或其代理人)代为本人输与该房地产出售/出租有关的一切事项。本人对于受托人与相关方签署的一切协议，所为的一切法律行为均表示同意，并享有相应的权利和承担相应的义务。

x地产中介合同签定规范：x地产中介分行企业形象行为

适配人群	分行经理，地产中介员，前台接待员	使用场景	门店迎宾，开业庆典，客户接待
制定目的	怕客户看到脏乱差影响公司印象，怕员工懒散没精神吓跑买房人。
适用范围	所有分行经理和工作人员，办公桌、墙面、门窗、广告牌、饮水机这些地方。
职责分工	经理要带头守规矩，员工管好自己桌面和衣服，保洁盯地面玻璃，行政部每月来查。
管理要求	桌面不放私人物品，工装必须穿，电话三声内接，垃圾篓藏桌下，工牌天天戴。
监督与检查	行政部和分行经理一起突击检查，扣分直接算进月度评比，连续两次低分要谈话，三次就通报批评。

地产中介公司分行企业形象行为规范评比执行标准

检查形式:行政事务部配合分行经理为单位每月不定期突检。

一、整洁卫生，物品摆放(20分)

(一)地面日拖洗，办公桌必须随时保持清洁，办公桌面不准摆放任何与办公无关的物品，办公桌支架上产准挂放衣物、挎包、雨伞、围巾等生活用品和其他杂物。

(二)必须随时保持办公场地、墙面物件没有涂污和划痕，不准挂放和张贴其他杂乱物品。

(三)户外广告牌须整洁大方无杂物挂放，内容必须符合统一制作要求，色彩调配符**地产统一要求，明显损坏的户外广告牌须及时更换。

(四)门窗玻璃明净、无污痕;无乱贴、乱挂现象。

(五)电话机须统一摆放在桌面左上方。传真机、传真纸、收发传真件、日常办公用品须保持清洁，整洁分类摆放。

(六)饮水机须摆放在方便使用位置，机身须经常清洗，饮水纸杯须统一收放在饮水存物箱内定量插放在饮水机侧面，用过的水杯要及时清理，不得随意乱扔乱放。

(七)书报夹须整齐放置在客户洽谈接待处，客户(或员工)阅读过的书报须及时收齐在书报夹上放好，不得乱丢乱扔;签字笔、直尺、订书机、订书针、大头钉等日常办公用品，须统一收放，用过之后要注意收好和处理，不得随处乱扔。

(八)文件柜须收放文件专用，柜箱和抽屉内须物件摆放整齐、整洁有序，不得乱放其他杂物，文件夹须分类收放文件资料，应表明收放文件类型、日期和编号，取用文件后须随手将文件夹放回取用收存处。

(九)垃圾篓须摆放在办公桌下，不应放在显眼处。

(十)员工生活用品:雨伞、西装、大衣、便包、行囊等物，须统一放置地点，不得随意乱放。

评分标准:违反以上每条扣2分。

二、制服礼仪(10分)

(一)分行经理、工作人员上岗，一律着公司制服，不允许穿花俏较前卫的时装和拖鞋;

(二)**地产员工从音容笑貌开始，一定要充分展示自身的岗位职业礼仪，根据迎宾礼仪的要求，须把握好“度”，应主动起立迎接客户，和颜悦色善待客户、热情问好、礼貌送水、递送名片等要做到有礼有节、言辞准确、表述清楚、专业到位的接待社会各界客户光临。

(三)接听电话应用公司规范的礼貌用语，应在电话铃呼三声之内接听。

(四)不准在客户面前使用不文明用语或采用不文明方式对待客户。

(五)分行工作人员上岗，须严格遵守佩带工牌制度，进入工作岗位员工，必须佩带工牌;见习人员佩带见习证，已入职职员佩带各分行编号工牌。岗位工作牌必须标准佩带。

评分标准:违反以上每条，扣2分。

三、精神面貌(20分)

(一)分行工作人员进入工作岗位后，必须保持良好的精神状态。

(二)**地产员工须具有春风(生机勃勃充满朝气)般的精神风采，杜绝无精打采、萎靡不振，上班时间打瞌睡的现象。

(三)**地产员工接待客户须和颜悦色，讲礼貌。

(四)**地产员工须具有房地产交易专业水准，向客户表述业务咨询问题时须神情坦然让人信任，无对答不畅现象。

(五)公司杜绝任何工作岗位(现场)出现压抑无话可谈或缺乏微型机现象。

评分标准:违反以上条款，每条扣4分。

以下四项评分标准，以行政事务税每月检查抽查及记录依据为考核标准对分行行为规范检查做综合评分(总分50分)。

四、考勤(10分)

分行工作人员都必须严格遵守公司考勤制度准时上岗，经理人须以身作则遵守各项行为规范管理规定:

(一)如行政事务部检查有部门经理或员工迟到早退现象发生一律扣5分/次。

(二)公司统一制作外出登记本，员工平时外出登记须按公司规定要求标准填写。

(三)有不符合要求填写及外出无法落实者，一经查实扣5分/次。

(四)经理外出不签外出登记，考核分数为零分。

五、投诉记录(10分)

(一)因公司内部之间协调、沟通不够，客户对业务人员能力及进展情况不满意等类，而导致的投诉经核实扣5分/次。

(二)因业务人员服务态度差，不正当经营，投诉到公司或房协、媒体之类的投诉，一律扣10分/次。

六、团队合作(30分)

公司内部的团队合作非常重要，它代表着企业的凝聚力及核心竞争力，本条例考核对象为部门负责人:

(一)各部门应准时主动参加公司组织的各类有益于加强凝聚力的团队活动，如培训、公司月、季、年总结表彰会，祝贺分行开业，公司聚餐，外出旅游等等，违规一次扣10分/次。

(二)对公司下文通知或须例行配合完成的各项工作，如统计数据，上报业绩，财务对帐等等，未能及时完成或不予配合者扣10分/次。

(三)部门与部门之间合作，产生分歧误解，不能及时与对方沟通、协商，而采取消极对立的态度处理事情而产生不良影响者扣10分/次。

七、分行庆典及生日

1、准备工作:

(1)确定开业日期、时间，通知到场祝贺人员。

(2)统一着工服。

(3)香槟2瓶，花篮若干，礼花6支，花球若干。

2、主持人开场

3、副总致词

4、分行经理讲话

5、总经理、区域经理剪彩(放礼花、香槟)

6、斟香槟祝贺

7、合影

8、公司总经办安排新分行及相关人员聚餐(标准总计为1000元)

x地产中介合同签定规范：x地产中介职业

适配人群	房产经纪人，门店店长，分行主管	使用场景	二手房交易，楼盘代理，客户带看
制定目的	怕信息被偷走，怕员工乱来害公司亏钱，怕客户被抢走。
适用范围	所有业务员，所有楼盘资料，所有客户本子。
职责分工	老板管大方向，主管盯日常，业务员守好自己手里的信息和客户。
管理要求	信息不外传，资料不抄走，本子不离手，定金佣金不私收。
监督与检查	主管天天翻记录本，查聊天记录，查成交单。漏一次警告，再犯直接走人，提成全扣光。

地产中介公司职业规范

一、保密制度

1、本公司盘、客信息未经公司允许，不得与其他公司合作;

2、业务人员在职期间不论通过何种途径获取的与公司业务相关的信息均属公司所有，严禁以任何形式变相据为已有或外泄。

3、务人员严禁抄袭公司楼盘信息资料，只可心记录在公司提供的客户记录本上。

业务人员应严格遵守上述保密措施，否则由此给公司造成损失的，公司有权对其进行追偿。

二、职业道德与纪律:

1、严禁徇私舞弊，飞盘飞单。

2、严禁同事之间吵架、打架。吵架予以警告;动手打架一律解聘。

3、不得与客户发生激烈争吵、谩骂。

4、严禁违反公司规定，私下承诺，损害公司形象。

5、严禁业务人员与上司恶意争执，破坏分行秩序。

6、不得私自收取客户定金、佣金。

凡违反上述规定的，一律辞退，其未计发的各项提成及薪金一律不予计发。

五、三级市场财务管理规定

x地产中介合同签定规范：地产中介连锁店员工行为

适配人群	房产经纪人，连锁店店长，客服专员	使用场景	门店接待，房源咨询，合同签约
制定目的	怕员工迟到早退影响客户接待，怕卫生差让客户觉得不专业，怕服务不规范丢生意。
适用范围	所有连锁店员工，包括前台、业务员、店长。
职责分工	店长盯考勤和卫生，业务员守时间讲礼貌，前台管好接待和仪表。
管理要求	8：20必须到岗，工装胸卡不能少，客户进门马上笑，合同签字前得念一遍。
监督与检查	区人力经理查考勤表和保洁单，店长每天巡店，没做到扣绩效分，三次警告调岗。

房产中介连锁店员工行为规范

一、考勤

1、8:20到岗，不迟到、不早退。8:30准时进入工作状态，不允许有换服装、吃早点、打扫卫生等现象出现。

2、请假必须严格按照公司《工作时间管理制度》履行，经批准后方可休假。休假期间和休息日必须留下联系方式，手机保持开机状态，以便联系。

3、每周必须保证每名员工一天休息，(连锁店周一至周五，职能部门周六、周日)，各连锁店及职能部门安排好值班表交各区人力经理备案，如需调休需经人力经理同意。

二、仪表

1、身体、面部、手部应保持清洁，讲究良好的个人卫生，上班前不允许饮酒及吃带异味食物以保证口腔清洁。

2、头发应保持清洁、整齐，发色自然，不能过于奇特。男员工头发不宜过长，不准烫发、不剃光头、不蓄胡须;女员工头发保持整洁，长发过肩，必须束起。

3、不得配带任何与工作无关的、夸张的饰物、标记、吉祥物。女员工上班可以着淡妆，但不宜使用香味浓烈的香水，不得涂颜色鲜艳的指甲油，不得当众整理个人衣物。

4、员工上岗必须按公司要求着工装、佩戴胸卡和司标。工装应干净整洁，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。

5、着工装应搭配正装皮鞋，夏天女生不得穿拖鞋。皮鞋应保持清洁。男员工建议穿黑色皮鞋，女员工应根据服装颜色搭配朴素色调皮鞋，穿裙装时，需着肉色长筒丝袜。

三、接待礼仪

1、客户进店，必须向客户微笑问好;如正在接待其他客户，必须在第一时间向客户微笑点头致意或告诉客户"请稍等"。

2、如客户直接查询房源册或房源板，应在其查询3分钟内询问客户是否需要帮助查询，并同时记录客户需求。

3、客户直接到接待台咨询，应先请客户坐下，再进行接待。

4、客户在连锁店门口观看房源或海报时，员工应主动上前迎接。

四、业务流程

1、成交时必须请客户逐条阅读合同内容，并应客户要求对相关条款进行讲解;签字前必须让客户再核实一遍合同，确认无误，请客户签字确认。

2、严格按公司流程规定的时间节点操作后续服务，每个流程节点的当天必须了解并记录进度;随时关注进度，主动联系客户(每周至少一次)，告知进度;如有任何进展或问题，确认后的5分钟内联系客户;

3、如遇到影响交易进程、付款计划等客户关心的问题时，2小时内与相关部门或人员协商，落实后立即给客户明确答复;

4、信守对客户的承诺，口头承诺也同样重要，必须在承诺后的第一时间履行。对签约后客户的到访或提出的任何问题必须与成交前一样耐心解答。

5、需客户到场办理手续的必须提前1个工作日预约客户。

6、三方、调出、调入房在约定腾房日期前三天，买方约定交款日期前三天提醒客户腾房或交款。

五、连锁店保洁

1、公司每月定期请专业保洁公司对各连锁店进行保洁工作，请连锁店严格监督保洁工作的进行，并认真规范填写《保洁确认单》，行政部将每月对保洁工作进行反馈调查。

2、各连锁店仍要每日坚持店内的卫生清洁工作，以保证良好的工作环境。

3、各连锁店至少每周自行进行一次大扫除。

x地产中介合同签定规范：地产中介服务礼仪

适配人群	房产经纪人，门店销售顾问，新房源专员	使用场景	客户接待，房源配对，电话约客
制定目的	客户来了没人迎，说话声音小，房源说不准，客户走了就没了。
适用范围	所有门店经纪人，接待、带看、签约全过程。
职责分工	店长盯流程，主管查落实，经纪人做每一步，谁经手谁负责。
管理要求	见人要起身，说话要响亮，信息要写准，电话留名片，带看要提前想问题。
监督与检查	主管每天翻记录，店长每周听录音，错一次提醒，三次扣绩效，客户投诉直接重学。

地产中介服务礼仪

一、客户接待礼仪

1、经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)

2、在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速。

3、在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。

4、按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。(如、客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。

5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。

二、配对礼仪

1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。

要求、a、列出意向客户。

b、按客户购买意向排序

c、按客户购买力排序

d、选定主要客户

e、逐一打电话给主要客户，约定看房。

三、电话约客礼仪

1、拨通客户电话，告知客户房源信息

2、询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。

3、简单讲述房源基本信息。

4、和客户约定看房时间，地点。(注意2选1原则)

四、带看前准备礼仪

1、设计带看线路

2、设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)

3、列出物业的优缺点

4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。

5、整理该物业相关资料。

五、如何带看礼仪

1、空房必须准时赴约，实房必须提前30 ― 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。

2、理清思路，按照自己的看房设计带看。

3、询问客户买房目的。

4、询问客户居住状况等。

5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。

6、赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。

六、房源内场操作礼仪

1、进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。

2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)

3、控制时间，不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。

4、让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。

5、为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点。对于它的不足，自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。)

6、结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。)

七、成交前的准备礼仪

1、对已产生购买意向的客户应立即带回公司。

2、再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)

3、到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。

4、主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧。

5、和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进) 如、"陈先生，这个小区的环境好不好" "好，不错，还可以" "对这套房子的感觉怎样" "不错，还可以" "房型满意吗" "挺好的，不错" "采光好不好" "好，不错" 抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答。

6、抓住客户的肯定回答，逼客户下订。

八、售后服务礼仪

1、在客户签下意向书，下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备。

2、及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划。

3、完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理按排。

4、在客户签下意向书，下订以后。业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。

5、在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。

x地产中介合同签定规范：地产中介连锁店vi使用及事物用品

适配人群	门店店长，区域督导，VI管理员	使用场景	门店迎检，日常巡检，新开店验收
制定目的	防止店面杂乱影响客户观感，避免信息错误误导买家，减少违规宣传带来的投诉风险。
适用范围	所有连锁门店、员工、墙面、橱窗、水牌、房源册、电脑屏幕。
职责分工	店长负责整体检查，店员管好自己区域，新人跟着老员工学怎么贴怎么摆。
管理要求	门全开，房源纸用统一蓝框黄底，不手写，不贴大黄纸，不挂生活用品，海报只留指定几个。
监督与检查	区域经理每月巡店打分，分数低要重做，连续两次不合格扣绩效，整改不过关停业半天学习。