银行客户经理是做什么的（16篇）

【第1篇】银行客户经理是做什么的

1、银行客户经理(bcm)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

2、职业要求：银行客户经理(bcm)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业技术人员（银行作为特殊的企业，其客户经理说的明白点就是银行的销售人员）；作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁；是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。该岗位的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。

【第2篇】银行客户经理怎么拉网银

1. 由授信业务介入就是一个极佳的方式，也是最主要的方式，即保证金、存单。

2. 也是网银来源的一大方式。

3. 拼产品、拼服务等各种其他方式拼来网银。

4. 结合机会和运气，不小心就来了存款。

【第3篇】工商银行5星级客户有什么用

一、当达到五星级标准时，可以持身份证到工行任一网点柜台办理理财金卡，该卡免办卡工本费、免年费、免小额账户管理费、免短信提醒费，异地工行柜台存款手续费暂免收(不含信用卡)；六星级客户暂免收异地工行自助渠道存取款手续，而普通客户不能享受以上转账优惠。

二、五星级服务内容如下:

1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。

2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。

3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。

4、享受相关业务费率优惠。

5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。

【第4篇】疫情时期银行如何营销客户

疫情期间，由于地区管制导致交通不便，以及疫情防控措施，致使银行客户不能够前往银行办理相关业务，导致流水下滑，银行营业额下降。在这种前提下，如何做好疫情间的营销则成为重中之重。

选取客户资料，仔细分析那些属于潜在客户，那些属于优质客户，以此分类。或者分析那些属于新客户，那些属于老客户。

做好分析整理后，利用现有网络资源如公众号、消息群等，将近期银行相关业务做以展示，如上班时间、进店要求等等。这属于网络营销方式。当然有相当一部分老年人不太会使用网络，还是比较乐意去线下实体，由于近些年网络站骗电话的因素，通过电话线约谈营销不适合这部分顾客，所以应该放一放，留下专人在银行内负责政策宣讲。对于与银行日常业务来往频繁的大客户与优质客户则可以使用这种方法。

通过上述方式后，约好的顾客到达行内办理业务时，可以顺带进行一些业务的宣传，完成后其营销。

【第5篇】银行客户号是什么

银行客户号是指开户时证券公司或银行给你的客户业务代码。

网银账号一般有两种形式。

1、如果是在银行网点开通的网上银行，个人网上账号一般情况下就是银行卡卡号。

2、如果是在网上自行注册的网上银行，一般是银行卡号，也可以是自己设置的网名和昵称。

3、如果是在银行网点开通的网银，自己又设置了昵称或网名，银行卡号和昵称（网名）都可以登录个人网银。

【第6篇】广发银行星级客户标准是什么

广发银行星级客户的评定标准为：

1. 三星客户：用户分期金额在0到1万(包含1万)，累计消费积分在2万-10万(包含)之间，会被评定为三星客户。

2. 四星客户：用户分期金额在1万到5万(包含5万)，累计消费积分在10万-40万(包含)之间，会被评定为四星客户。

3. 五星客户：用户分期金额在5万元以上，累积的消费积分在40万分以上，会被评定为五星客户。

【第7篇】邮储银行vip客户标准

邮储银行vip客户标准为：

1. 必须是在邮储银行有业务来往的用户。

2. 申请之前需满足：上季度在邮政银行日均金融资产（理财或存款等）5万（含）以上。

3. 满足以上条件，即可携带有效身份证件前往附近邮政银行网点办理vip业务。

邮储银行的vip也是有等级的，根据不同等级发放不同的vip卡，如果后期不满足当前等级的条件，vip也可能会降级。

【第8篇】银行高危客户怎么解除

银行高危客户就是高风险客户的意思，一般来说负债率过高、频繁申请贷款、个人征信中有大量不良记录等，都有可能被银行列为高危客户。这时候用户需要先咨询银行，自己是因为什么原因被列为高危客户，然后针对这个原因去解决问题。征信不良的话，就保持良好的信用记录；负债率过高，就提前偿还一些金额不是很大贷款等。

只要用户解除了风险因素，很快就可以恢复为正常客户。

【第9篇】浦发银行客户号是什么

浦发银行客户号是开户时建立的，一个身份证号码只有一个客户号，你首次登陆网上银行时，显示“客户号/昵称”，要用客户号登陆，该客户号在柜员给你的单子上有的，然后输入你自己设定的查询密码，(如没有设定，则初始为888888)，成功首次登陆后可在网银上修改，自己设一个昵称，下次登录就用昵称登陆就可以了。

【第10篇】哪些人属于银行优质客户

1、铁饭碗的人。大多数银行，都很看重借款人的职业，因为职业的不同，收入和稳定性都会大有差别。一般来说，能进入银行白名单的客户，都是公务员、教师、事业编制等稳定性较高的从业人员，虽然他们收入不高，但安全系数较高，银行要担的风险较小。

2、知名企业。如果不是事业单位，那么国企、世界500强企业也是很受银行青睐的，因为这类企业实力强劲、财力雄厚，员工收入比较高；相应的还款能力也会高一些，所以对于银行来说，这类人的贷款也会更容易通过。

3、管理层人员。如果你是单位的负责人或者中高层管理人员，那么贷款就容易得多，且额度也要高得多了。因为，公司管理层首先薪资水平是可以保证的，银行起码不用担心你的还款能力。

4、有业务往来的客户。如果你是银行的房贷、公积金贷款、代发工资、持有金融资产的客户，那么也可能会被列入银行白名单。

【第11篇】银行客户经理面试

1、客户经理是银行的一线部门，以业绩为评判标准，首先点明面试者的优势是资源性的还是技术流。

2、一般银行倾向于资源性，因为可以直接获取银行需要的业绩，技术流可以增大面试者的优势。

3、业务水平较高的面试者，一般直接去后台做管理，或者寻找客户积累人脉。

【第12篇】上海银行财富客户条件

上海银行财富客户就是vip客户，第一类，日均余额在20万元，这类是最普通的。第二类，日均余额在100万元，高端客户。第三类，日均余额在800万元以上并申请私人银行通过的客户，这类客户均有专门的客户经理服务，属于金字塔顶端。

上海银行股份有限公司成立于1995年12月29日，总行位于上海，是上海证券交易所主板上市公司，股票代码601229。

【第13篇】交通银行客户号是什么

交通银行客户号就是申请网银的时候的编号，登录之后可以修改网银的登录用户名，以后就可以用自己的用户名登录了。可以凭卡号和查询密码登陆简化版网银，进去后会显示客户号。

网银客户号是当时办理企业网银时对应贵企业的一个唯一的号码，和我们的身份证一样，每个企业它在银行开立企业网银的时候都会产生一个唯一的标识，就是企业网银客户号，一般是一串数字。如果忘记了，可以查询当时办理网银时的银行回执单，如果找不到，可以打电话给开户银行进行询问，如果银行人员不熟不告知，可以持印鉴到开户行进行查询。

【第14篇】中国银行怎么开客户号

请问是对公还是对私对公,若在中行未开过户,如是企业,需提交营业执照税证组织机构代码证,全为正本,且在有效期.负责人自已去办,要带本人身份证,单位公章财务章个人名章等.对私,未在中行开过户的,带本人身份证就可。

【第15篇】工商银行五星级客户是什么标准

1、准星级客户：星点值0（不含）-50；

2、3星级客户：星点值50（含）-500；

3、4星级客户：星点值500（含）-2000；

4、5星级客户：星点值2000（含）-10000；

5、6星级客户：星点值10000（含）-80000；

6、7星级客户：星点值在80000（含）以上。

【第16篇】工商银行三星级客户是什么意思

工商银行三星级客户是指星点值达到50≤星点值<500的客户，星点值是根据业务量来累计的，与工商银行的业务往来越多，星点值也会越高。工商银行三星级客户可以享受金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的便利金融服务。

以上服务是工商银行为客户提供的基础金融服务，成为5星级或以上客户，则可以享受贵宾金融服务。