iso9001认证有什么好处（16篇）

发布时间：2024-11-12 查看人数：55

iso9001认证有什么好处

【第1篇】iso9001认证有什么好处

1、帮助大中小企业间公平竞争有些中小企业不善于在国际市场中推销自己，当面对艰难竞争时，标准证书可以为其说话，给企业带来信誉。2、帮助企业打开出口市场从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。参与标准化工作组的工作非常必要，通过标准体系建设可以为未来设计和生产进行规划，而贸易全球化意味着国际标准是任何公司成功打开出口市场的关键。3、使共同的“语言”被应用于工业领域作为某一特殊系统的供应商，和用户使用了同一系列的标准，可以使一个“标准”的方法应用于工程设计和文件。标准通过定义产品和建筑工作质量标准，并符合其要求，会为行业提供一个共同的“语言”。甚至能为客户的客户，链条上的的所有参与者，明确表明产品需求——一个普通建设项目需满足健康、安全和性能的蕞低标准。4 、帮助企业提高业务效率如果不参与标准化，或其他人定义的规则与我的需求、兴趣和经验不一致，但我又需遵守他们定下的标准，那我要为此花费多少费用？因此，一开始便加入更能提高业务效率。5、为中小型供应商增添信誉和信心除了实现客户更高的信心水平和更好地留住客户，供应商的选择过程也得到了改善。例如，有的企业要求只有供应商的业务流程与iso9001的要求是一致的，才会选择与其合作，企业将其设立为确保获得一贯良好的服务的门槛。6、帮助企业获得新的商业机会和销售质量管理体系的执行，带来了技术转移，帮助企业开辟新的商业机会和提高产品销售。公司导入标准，可以提升产品的品质，以帮助企业扩大本地及出口市场。7、为企业带来竞争优势以贯标宣传，会吸引更多大公司的业务，很多企业希望合作方能够符合标准要求。在选择合作方时，那些遵守公认的标准的公司更容易入选。8、帮助企业成长经考察，已经推行标准的公司，在过去数年的发展过程中始终遵守国际标准的，产品质量和客户满意度均高于其他公司。

【第2篇】iso体系认证公司

iso9001质量管理体系

iso9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说它有多么万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用，因为讲究质量都是共通的。

一般来说，iso9001标准比较适合生产型企业，标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司。如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不应该是产品生产，因此，策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了；如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请iso9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做iso9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，iso9001又衍生出不同的细化标准，例如：汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

iso14001环境管理体系

iso14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括：企业、事业及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了iso14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行了iso14001环境管理体系。

一般来说，企业推行iso14001环境管理体系有以下几种情况：

1、注重环境保护，希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，同时，可以推动企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2、相关方要求。如：供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供iso14001环境管理体系认证证书。

3、提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，iso14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根本上改善管理水平。

iso45001职业健康安全管理体系

iso45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（ohsas18001）的新版本，是适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将iso9001、iso14001以及iso45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。

这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证的企业财政补助。

商品售后服务认证

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证，包括：制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如：品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如：金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如：航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

gb/t50430建筑施工质量体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了gb/t50430建筑施工体系。

在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信您对gb/t50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

iso27001信息安全管理体系

一、以信息为生命线的行业：

1、金融行业：银行、保险、证券、基金、期货等；

2、通信行业：电信、网通、移动、联通等；

3、皮包公司：外贸、进出口、hr、猎头、会计师事务所等。

二、对信息技术依赖度高的行业：

1、钢铁、半导体、物流；

2、电力、能源；

3、外包（ito或bpo）：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等

三、工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：

1、医药、精细化工；

2、研究机构。

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。

iso20000信息技术服务管理体系

iso20000是第一个关于it服务管理体系的要求的国际标准，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照pdca（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的it服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系(itsm)的模型。

iso20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

1. it服务外包提供商；

2. it系统集成商和软件开发商；

3. 企业内部it服务提供商或it运营支持部门。

iso22000食品安全管理体系

iso22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

iso22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括：饲料加工、初级产品加工，到食品的制造、运输和储存，以及零售商和饮食业。

同时，也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

haccp危害分析与关键控制点体系

haccp体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。

虽然iso22000和haccp体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分：iso22000体系适用于各个行业，而haccp体系只能适用于食品及其相关行业。

iatf16949质量管理体系

适合做iatf16949体系认证的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做iatf16949体系认证的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业，只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，也可以做iatf16949认证。公司的所有管理都应按iatf16949执行，包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按iatf16949管理，否则，整个工厂必须按iatf16949执行。

模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此，不能申请iatf16949认证。类似的还有运输供方等。

知识产权贯标

第一类：

知识产权优势、示范企业——要求贯标；

第二类：

1、准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2、准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

3、准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险，并成为公司知识产权规范的有效证明。

第三类：

1、集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路；

2、知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控，降低侵权风险；

3、知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。

第四类：

经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象。

【第3篇】iso13485认证流程

iso，其全称是international organization for standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。iso成立于1947年，是全球权威的国际标准化组织。

01 什么是iso体系认证？

iso管理体系标准是国际标准化组织（iso）制定的国际标准，iso标准科学总结了国际上先进的管理理论和实践经验，适用于各类型、不同规模的组织，对于加强组织“法治”化，实现节约型管理，并保持改进提升、竞争实力具有重大意义。“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。iso/iec指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动”。举例来说，对（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对（供方或卖方）负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。

02 iso认证有哪些？

iso的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为iso/iec技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在iso是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的iso总部保持直接联系。通过这些工作机构，iso已经发布了9200个国际标准。

iso认证体系认证非常之广泛，可以说所有的企业，都可以从中选择一种甚至多种iso体系认证。目前我们常见的iso体系认证主要包含下面几种：

更多体系认证：

◆iso13485 医疗器械质量管理体系

◆iso22000 食品安全管理体系

◆iso50001 能源管理体系

◆sa8000 社会责任管理体系

◆iso20000 信息技术服务管理体系

◆gb/t50430 工程施工质量管理体系

做iso认证的好处

1. 加大关键问题控制

2. 提升服务增加市场占有率

3. 提升品牌效益

4. 节省成本

5. 责任可追溯

6. 持续的改进提升

7. 增强市场竞争力

8. 提升管理水平

9. 获取国际贸易的“绿色通行证”

10. 树立优秀企业形象

11. 有效规避企业生产中的风险

12. 促进企业可续性发展

13. 其他积极性的

iso认证的基本要求有哪些？周期多久？

★必须是注册满3个月以上的企业才能进行iso体系认证

★具备生产经营所需的许可证/资质证等

★具有实际的生产经营场所且符合相关要求

★具备生产经营所需的仪器设备

iso体系认证并非只是简单的取得证书而已，中间涉及到资料的整理、企业的内部管理、现场审查等种种流程，具体的要看企业的基础，以及认证过程中对咨询工作的配合，企业才是决定认证周期的主体。通常的情况下，1个月左右的时间能取得认证证书，慢的话3个月甚至6个月都有可能。

iso认证办理流程及费用

提出申请---填写申请表及企业资料---把申请提交到认证机构---确定审核日期---工厂审查---审查通过后---出证书。

费用：每个体系认证的费用都是不一样，三体系一起做的话，价格会更优惠，欢迎随时咨询。关注徜徉东方公众号 cydf20201010获取更多企业资质办理知识！

【第4篇】iso咨询认证公司

很多人认为iso咨询公司为中介机构，希望直接找认证公司进行认证。其实认证机构担任的是认证职责，咨询机构担任的是咨询职责。应该按中国国家任可监委员会的规定各行其职。咨询机构是没有资格发证的；认证机构也不能咨询、认证一条龙服务的。

严格按照iso标准化要求，iso标准体系应在企业内部运行的时间是三个月，第四个月可申请认证。但iso重在持续改进，所以做好iso是个长期的，不断提升与改善的过程。

iso三体系认证

做iso9001认证一般是一个月，特殊情况可以加急到15个工作日完成

当然做iso的周期最多的取决于企业的执行于与推行的配合度，以及在推行过程中组织机构是否发生变化，要求是否发生变化等。

【第5篇】质量管理体系iso认证

一、iso9001认证简介

iso9000质量管理体系是企业发展与成长的根本，iso9000不是指一个标准，而是一类标准的统称。iso9001质量管理体系是国际标准化组织(iso)制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入iso9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。

我国在90年代将iso9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将iso9000系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起iso9000这面大旗，如火如荼般的展开了iso9000认证。iso9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对iso9000认证的重视达到了极高的程度。

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二、iso9000认证特点：

1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理最普遍、最通用的规律。

2、iso9000的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。

3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。

4、与iso14000环境管理体系标准、ohsas18000职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。

三、iso9000认证原则：

1、以顾客为关注焦点;

2、领导作用;

3、全员参与;

4、过程方法;

5、改进;

6、循证决策;

7、关系管理。

四、iso9001认证的好处：

随着经济的发展和人们生活水平的不断提高，产品质量成为社会关注的焦点，iso越来越被公众认可和接受。时下，取得iso9001认证证书已成为企业赢得客户和消费者信任的基本条件。随之质量管理体系的建立可以确保企业：

1、强化品质管理，为企业的动作能力提供方法;

2、增强客户信心，扩大市场份额;

3、提高产品质量，保护消费者利益;

4、有效避免产品责任;

5、便于开展国际间的经济合作和技术交流;

6、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒;

7、有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和希望。

五、认证申请的条件

1. 认证申请方应具有明确的法律地位;当客户(即受审核方)不具备法律地位时，由其具有法律地位的上级组织申请。

2. 申请方营业执照复印件及相关资质复印件;

3. 取得行政管理部门或有关机构注册登记的资格(或其组成部分);

4. 已取得相关法规规定的行政许可文件/证书(适用时);

5. 申请认证范围应在法律地位文件、营业执照、资质规定的范围内;

6. 承诺遵守有关的法律、法规其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定，承诺按合同约定和法律规定承担与认证有关的相关法律责任;

7.客户已按照相关管理体系标准和法律法规的要求建立了文件化的管理体系，现场审核前已正式运行了3个月，至少已实施一次完整内审和管理评审;

8. 一年内，未发生过质量、环境、职业健康安全事故或违反相关法规，虚报、瞒报获证所需信息的情况;

9. 承诺获得认证后，按规定使用认证证书和认证标志，按合同支付认证费用，按规定接受监督。

六、客户需提交的资料

1.《认证申请书》三份。

2.申请方法人营业执照复印件、组织机构代码复印件以及相关复印件。

3.有效的管理体系文件(质量手册、程序文件、及相关作业流程)。

4.组织认证场所清单(两个或者两个以上场所时提供)。

5.服务过程流程图，主要的设备清单以及检测清单，主要的执行标准和法规清单，对产品符合性产品外包信息等。

6.重要环境因素清单，适用的法律法规清单及环境目标、指标和管理方案;

7.主要危险源清单，适用的法律法规清单及安全目标、指标和管理方案;

8.环境许可活动的证明文件或资质文件。

9.主要污染物，执行的排放标准及类(级)别。

10.市级以上环境保护行政主管部门出具被认证组织的在近一年内未因环境受到行政处罚的证明。

11.职业健康安全管理体系所覆盖的活动区域示意图。

七、iso认证费用

iso认证费用是由企业的经营位置、行业及人数决定的，费用在5000元起。

企业可以委托山西金鼎誉诚认证服务机构进行办理，只需要提供简单的资料，配合现场审核，其他的事情都可以交给金鼎处理，可大大减少人力物力，并节约认证时间。

【第6篇】iso90001质量管理体系认证

企业在建立现代企业制度过程中，通过iso9000质量管理体系认证及持续有效运行，有利于不断规范企业管理。iso9000质量管理体系控制程序文件体现业务流程处理的思想，而业务流程管理关注企业内部关键流程或核心流程，通过一系列的增值活动，可以促进企业提高流程效率及企业绩效，优化和提升企业管理。

1.iso9000与bpm关系

(1)iso9000与bpm关系。iso9000的文件结构包括：质量手册、程序文件、质量记录等，其中，程序文件对业务流程操作有严格的规定。流程管理在业务流程描述阶段可以把iso9000的程序文件作为重要的参考信息，与通过现场访谈，调查问卷等方式，了解企业现状及业务流程运作。对于已经进行iso9000质量管理体系认证的企业，不但有整套业务流程图，而且几乎每一位员工都会绘制业务流程图，对业务流程进行描述的能力比较强，极大方便企业流程管理。

(2)iso9000与bpm的区别。iso9000重在“规范”。企业运营中存在的活动见的等待、活动的重复、内部往返搬运、反复审核、手工匹配来自不同部门的多种表单等做法，按照“做了的一定要写，写了的一定要做”的原则，在iso9000中仍然可以被“规范”下来，只要不对产品质量产生影响及危害，都可以在iso9000中“做”与“写”，将业务流程落实下去。

而bpm重在“提升”。所以企业组织的最终目的应该是以某种服务方式为顾客“增加价值”，通过关注企业现有的关键和核心流程，从“计划、部门、岗位、制度、绩效、报表、it”七个方面运作或者优化流程，进而消除非增值活动和调整核心增值活动。通过对流程中的非增值活动(“环节”)进行清除(eliminate)、简化(simplify)、整合(automate)，即“esia”来系统改造现有流程及提高流程效率，使得流程更加合理与容易操作。

2.bpm是推动iso9000持续改进的动力

iso9000族标准在iso9000、iso9001和iso9004等三个核心标准组成。iso9001标准时组织建立质量管理体系的要求标准。iso9004是组织进行持续改进的指南标准。在实际工作中，由于iso9000认证的依据是iso9001，而不包括iso9004，所以大部分组织仅仅满足于达到iso9001标准要求，即实施iso9001标准组织数量远远超过使用iso9004标准的数量，即要求标准而不是指南标准在企业中起主导作用，而不追求整体业绩的改进，都是未能全面理解iso9000族标准的反映。所以说，iso9000在组织的质量工作中只是基础性作用，仅仅为组织架设了一个基础质量管理平台。

iso9000质量管理体系反映了企业质量活动的持续发展，是企业管理得客观要求。流程管理从对现状流程进行描述开始，发现问题点，找到改进的目标流程，为企业业务流程的持续改进给出了方向和手段，它同时关注如何通过岗位职责的合理设置、绩效考核指标的切实应用、管理制度的不断规范来保证目标业务流程的真正实现。iso9000需要持续改进，不断增强顾客满意程度，但更需要流程管理、其他许多管理理论实践的推动，才能为租住带来一个垂直的质量管理体系。

企业发展需要多种管理理论的综合实践，在组织实施iso9001标准，而未使用iso9004指南标准时，流程管理是组织确保质量体系得到持续改进和规范的一种管理理论和方法，流程管理和其他管理理论在本质上是不矛盾的，流程管理与iso9000质量管理体系的结合，有利于不断提升和规范企业管理，增强企业综合竞争力。

3.从案例看bpm和iso9000体系的结合

第一个案例是福特汽车重建应付款流程。美国三大汽车巨头之一的福特汽车公司位于北美的预付款部门，雇佣员工500余人，负责审核并签发供应商供货账单的应付款项。但日本马自达汽车公司应付账款工作的只有5个员工。5：500，这个悬殊的比例让福特公司的决策层再也无法泰然处之了。福特公司传统流程为：①采购部门向供货商发出订单，并将订单的福硬件送往应付款部门；②供货商发货，验收部门收检，并将验收报告送到应付款部门；③供货商将产品发票送至应付款部门，“订单”、“验收报告”以及“发票”三者一致时，应付款部门才能付款，实际上盖部门的大部分时间往往都花在处理三者的不吻合上，从而造成人员、资金和时间的浪费。应付款本身不是一个流程，但采购却是一个业务流程。公司对采购进行流程重组，福特公司重组后的新流程为：①采购部门发出订单，同事将订单内容输入连接数据库；②供货商发货，验收部门喝茶来货是否与数据库中的内容相符，如果吻合就收货，并在终端上按键通知数据库，计算机会自动按时付款。福特公司应付款流程重组，不但带来了公司iso9000质量管理体系的持续改进和规范有效运作，而且给公司带来了其他效果：

(1)以往应付款部门需要在订单、验收报告和发票中核查14项内容，而如今只需要三项——零件名称、数量和供货商代码；

(2)现应付账款部门只有125人，节俭了75%的人力资源；

(3)福特公司大胆挑战硬度款旧原则“当收到发票时，就付款”，而其应付款新原则是“当收到货时，就付款”，采用的是“无发票”制度，简化了物料管理工作环节，大大提高了应付款流程工作效率，并使得财务信息更加准确。

第二个案例是“一卡在手，走遍油城”：大庆油田加油站业务流程再造。大庆油田有限责任公司储运销售分公司于1994年已经通过了iso9002质量体系认证，对加油站业务过程管理制定了控制程序、作业文件等。储运销售公司所属的加油站是整合了绝大多数油田单位的自主加油站，在实施ic卡加油之前传统的作业流程是：汽车驾驶员根据月定油量领取加油本、进加油站开具加油票、加油站人员核验加油票、手动控制加油。从这一作业流程可以看出，汽车驾驶员从开局加油票到加油站人员核验加油票为串行手工操作，为非增值环节。加油站加油高峰时期，汽车常排长龙，时滞较长，用户抱怨，工人劳动强度大。

针对这一流程性弊端，储运销售分公司进行了加油站作业流程再造。这一作业流程再造是讲开具加油票及核验加油票这两个非增值环节被清除，与1998年投入使用ic卡网络自动加油系统，加油站由串行手工操作到并行自动加油，加油站加油时滞较短，汽车驾驶员到“加油”这个环节由原来的几分钟缩短到几秒钟，大大提高了加油工校。

储运销售分公司1999年已经20个加油站联网加油，经过几年的扩充改造，现在ic卡发行量已经达到7万余张，年加油量已经达到15万吨，37座联网加油站遍布大庆市区，是国内一次性加油站联网做多，卡发行量最大的ic卡网络自动加油系统。

2002年对原系统进行了税控改造和部分设备升级，使整个系统内的油机都成为了ic卡税控一体化加油机，大大提高了系统的稳定性和可靠性。用户可持ic卡到任意一座联网加油站加油，实现“一卡在手，走偏油城”。该系统具有加油方便快捷、结算准确、查询方便、计量精度高、降低人工的劳动强度、提高了加油站的高峰时期的加油能力。

储运销售分公司对所属加油站的ic卡加油过程控制程序进行了规范，顺利的通过了iso9000质量体系的复审。优化的加油过程流程管理及规范的质量体系有效运作，使分公司成品油销售在大庆所有加油站的业绩名列榜首，并不断开拓国内其他成品油销售市场，提升了储运销售分公司市场竞争力。

4.结束语

流程管理与iso9000无论经营观念还是管理体系，还是管理决策上，二者都不矛盾。对于具体的企业，如何在二者中做出选择，“鱼和熊掌兼得”呢?首先应该看到组织去的iso9000认证是一种趋势，但是通过iso9000认证只能证明组织已经具备保证本组织生产或提供服务达到了国际基本标准的能力，但能否长期保持下去，还需要组织采用一些有效的管理理论和方法，可以说是二者互相补充的。因此，对于企业来说，应依据iso9000标准建立管理体系，加强组织质量管理，取得认证，进而实施流程管理，不断推进和加强质量管理，如此，才能在日趋激烈的市场竞争中做到游刃有余，不断规范与提升企业管理，有利于企业质量管理体系构成“垂直发展”的愿景

【第7篇】iso9001质量认证

为了方便大家办理iso质量体系认证和了解具体的资料要求，我们特意整理了一份iso质量认证办理流程和条件，大家有疑问的可以随我们一起来看看具体操作和要求。

iso9001申请的条件？

1. 营业执照成立日期必须届满3个月时间

iso9001体系认证需要提交的申请资料？

1. 营业执照的副本（加水印）

2. 有生产许可证的企业需要提交许可资质副本等

3. 认证申请书

4. 认证合同一式两份

5. 企业管理手册

iso9001的认证流程

1. 先签订意向合同，我们会有专业的认证老师上门实行面对面辅导并且辅助企业收集资质。

2. 提交申请，在准备资料的同时会同步提交认证申请进行审批，确定审批时间以后我们会通知您，并且确定具体终审时间。

3. 审核老师和辅导老师都会为企业的审核进行辅导配合，一般审核结束后一周便可以出具证书。

4. 扫描件准备与发送，我们会将证书与发票送到您的企业。

iso9001认证办理需要多久时间呢？

1. 简单辅导资质办理一个月左右能办理成功，双体系45天左右，三体系会久一点，大概时间在两个月左右。

2. 系统型辅助办理会涉及到培训与系统辅导，周期大概会在三个月左右。

iso9001有效期是几年？

1. 证书有效期均为3年。

iso9001是否会涉及年审？

1. 每年都会进行必要的监督与审查。

iso9001认证证书下来后会给企业带来什么好处呢？

1. 提升企业品牌价值，增强客户的满意程度和信任感，提高客户群体的依赖程度。

2. 企业内部能提高企业管理水平，保证产品质量。

3. 招投标时可以成为企业竞争的加分项，更容易受到甲方青睐。

4. 在更大的框架下让公司的管理更加规范和标准化。

以上便是我们为大家准备的认证流程和需要资料了，如果还有需要具体咨询的，欢迎给我们留言，我们也会一一为您进行详细解答。

【第8篇】iso9001体系认证流程

iso9001质量管理体系认证流程1. 前期准备工作①建立文件化的质量管理体系；②质量管理体系运行三个月以上；③至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；④提供质量手册及程序文件。

2. 信息交流与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

3. 提交认证申请有意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。

4. 签订合同在获得申请组织明确的合同签订意向并通过了合同评审后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。

5. 进入第一阶段审核（预评审）受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审核结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。

6. 进入第二阶段审核（现场审核）审核组将按照认证计划安排现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合is09001质量管理体系标准的全部要求，以抽样审核的方式进行。第二阶段审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布在现场审核结果，告知是否予以批准注册。注：费用一般在认证前交付，证书出来后可以到国家认可委网站上查询。查询网址：http://cx.cnca.cn/certecloud/result/skipresultlist

7. 进入发证后的监督（监督审核）在证书有效期内安排2次监督审核，第一次监督审核在9-12个月内进行（从初审完成日期计算），以后每一次不超过12个月，基本参照初次现场审核进行。根据审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注销认证的决定。8. 进入复评（换证审核）认证证书有效期届满时，获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请，复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次临近审核结合进行。

【第9篇】iso9001认证全称

企业通过 iso9000 认证的好处

（1）强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确

定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意

的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；

（2）明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针

和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行

的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处

采取措施，从公司层面保证资源的充分性；

（3）明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验

等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建

立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作；

（4）明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处

置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止

不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活

动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增

长；

（5）通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以

更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质

量管理体系规范来开展工作；

（6）获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业

开展供应链管理很重要的依据。

iso14001:2015 是国际标准化组织（iso）制定的环境管理体系标准，是目前

世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织。企业实施

iso14001 标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象，提高竞争力的目的。获得

iso14000 认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行

生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。

企业通过 iso14001 认证好处

（1）满足政府法律要求，获取国际贸易的'绿色通行证'

（2）增强企业竞争力，扩大市场份额

（3）树立优秀企业形象

（4）改进产品性能，制造'绿色产品'

（5）改革工艺设备，优化成本，实现节能降耗

（6）污染预防，环境保护

（7）避免因环境问题所造成的经济损失

（8）提高员工环保素质

（9）提高企业内部管理水平，降低管理成本

（10）减少环境风险，实现企业永续经营

iso45001（ohsas18001）全称是职业安全卫生管理标准，是国际上

继 iso9000 质量管理体系标准和 iso14000 环境管理体系标准后，世界各国关注的又一个

管理标准。目前，许多国家和地区都依据 iso9001、iso14001 的管理模式制定了相关的职

业安全卫生管理体系标准。如欧盟的 oshms18001 等管理体系标准。其目的均是依据近代

管理科学理论制定的管理标准来规范企业的职业安全卫生管理行为，促进企业建立现代企业

制度，变被动接受政府的监督、被动接受强制性管理为主动接受，自愿参与，预防为主，控

制事故的发生，保障劳动者的安全与健康。

通过 iso45001 认证的好处

（1.

为企业提供科学有效的职业健康安全管理体系规范和指南；

（2.

安全技术系统可靠性和人的可靠性不足以完全杜绝事故，组织管理因素是复杂系统事

故发生与否的最深层原因，系统化，预防为主，全员、全过程、全方位安全管理；

（3.

推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行；

（4.

使组织职业健康安全管理转变为主动自愿性行为，提高职业健康安全管理水平，形成

自我监督、自我发现和自我完善的机制；

（5.

促进进一步与国际标准接轨，消除贸易壁垒和加入 wto 后的绿色壁垒；

（6.

有助于提高全民安全意识；

（7.

善作业条件，提高劳动者身心健康和安全卫生技能，大幅减少成本投入和提高工作效

率，产生直接和间接的经济效益；

（8. 进人力资源的质量。根据人力资本理论，人的工作效率与工作环境的安全卫生状况密

不可分，其良好状况能大大提高生产率，增强企业凝聚力和发展动力；

（9. 社会树立良好的品质、信誉和形象。因为优秀的现代企业除具备经济实力和技术能力

外，还应保持强烈的社会关注力和责任感、优秀的环境保护业绩和保证职工安全与健康；

（10. 把 iso45001 和 iso9001、iso14001 建立在一起将成为现代企业的标志和时尚。

【第10篇】iso质量认证体系公司

iso体系太多又很复杂，企业搞不清该做哪个？没关系！今天我们就来给大家挨个解读一下，哪些企业应该做什么样的体系认证最合适。让您的企业不花冤枉钱，也别漏掉需要的证书啦！一起来看看吧!

一 iso9001质量管理体系

iso9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

一般来说，iso9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请iso9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做iso9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，iso9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

二 iso14001环境管理体系

iso14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了iso14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行iso14001环境管理体系。

一般来企业推行iso14001环境管理体系有以下几种情况：

1.注重环境保护：希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2.相关方要求：如供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供iso14001环境管理体系认证证书。

3. 提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，iso14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根本上改善管理水平。

三 iso45001职业健康安全管理体系

iso45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（ohsas18001）的新版本，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

iso 45001职业健康安全管理体系适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将iso9001、iso14001以及iso45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。

这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

四 gb/t50430工程施工质量管理体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了gb/t50430建筑施工体系。

在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信您对gb/t50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

五 iso27001信息安全管理体系

以信息为生命线的行业：

· 金融行业：银行、保险、证券、基金、期货等

· 通信行业：电信、网通、移动、联通等

· 皮包公司：外贸、进出口、hr、猎头、会计师事务所等

对信息技术依赖度高的行业：

· 钢铁、半导体、物流

· 电力、能源

· 外包(ito或bpo)：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等

工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：

· 医药、精细化工

· 研究机构

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。

六 iso20000信息技术服务管理体系

iso 20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

· it服务外包提供商

· it系统集成商和软件开发商

· 企业内部it服务提供商或it运营支持部门

七 iso22000食品安全管理体系

iso22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

iso22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。

同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

八 haccp危害分析与关键控制点体系

haccp体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。

虽然iso22000和haccp体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分：iso22000体系适用于各个行业，而haccp体系只能适用于食品及其相关行业。

九 iatf16949汽车工业质量管理体系

适合做iatf16949体系认证的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做iatf16949体系认证的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业，只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，也可以做iatf16949认证。公司的所有管理都应按iatf16949执行，包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按iatf16949管理，否则整个工厂必须按iatf16949执行。

模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请iatf16949认证。类似的还有运输供方等。

十商品售后服务认证

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

十一知识产权贯标

第一类：

知识产权优势、示范企业——要求贯标；

第二类：

2.1：准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.2：准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.3：准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险，并成为公司知识产权规范的有效证明。

第三类：

3.1：集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路；

3.2：知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控，降低侵权风险；

3.3：知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。

第四类：

经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象。

体系认证很多，但是每一项体系都有最适应的企业类型，因此，对于企业来说不能盲目地申请体系认证，而是结合企业自身的类型和企业特点，挑选最为合适的对企业真正有帮助的认证体系，当企业真正地拥有了某些体系认证，不仅能够有机会获得政府的某些补贴的同时，也能够在企业招标投标的时候提供加分项，为企业提高竞争力！

【第11篇】iso9000认证是什么

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iso 14000标准

iso14000是环境管理系列标准，该标准是国际标准化组织（iso）继iso9000标准之后推出的又一个管理标准。该标准是由iso/tc207的环境管理技术委员会制定，有14001到14100共100个号，统称为iso14000系列标准。

iso 14000意义

iso14000系列标准归根结底是一套管理性质的标准。它是工业发达国家环境管理经验的结晶，在制定国家标准时又考虑到了不同国家的情况，尽量使标准能普遍适用。它的意义在于iso14001标准可以促使企业在其生产、经营活动中考虑其对环境的影响，减少环境负荷；促使企业节约能源，再生利用废弃物，降低经营成本；促使企业加强环境管理，增强企业员工的环境意识，促使企业自觉遵守环境法律、法规；树立企业形象，使企业能够获得进入国际市场的“绿色通行证”。

iso 9000标准

iso9000是体系，是质量管理体系，包括四个核心标准，也叫iso9000族，而iso9001是iso9000体系中四个核心标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证iso9000体系必须执行的标准。iso9000标准是国际标准化组织（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；

iso 9000意义

iso 9000系列质量体系被世界上110多个国家广泛采用，既包括发达国家，也包括发展中国家，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量得到日益提高。事实证明，有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。

建立iso9000质量保证体系可使企业和组织体会到以下的一些益处：

1）一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率。

2）更好的培训和更高的生产力。

3）减少顾客拒收和申诉，可以节省大量的开支，最终享有一个更大的市场份额：

4）顾客对企业和企业的产品/ 服务有了更大的信任。

5）能够在要求在iso9000认证的市场中畅通无阻。

iso 9000与iso 14000的关系？

iso9000系列标准是保证产品的质量,iso14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求，并对污染预防和持续改进做出承诺。iso9000质量体系认证标准与iso14000环境管理体系标准对组织（公司、企业）的许多要求是通用的，两套标准可以结合在一起使用。世界各国的许多企业或公司都通过了iso9000族系列标准的认证，这些企业或公司可以把在通过iso9000体系认证时所获得的经验运用到环境管理认证中去。新版的iso9000族标准更加体现了两套标准结合使用的原则，使iso9000族标准与iso14000系列标准联系更为紧密了。

欢迎大家在评论处补充你认为文章中有解释不对或欠缺的部分，这样下一个阅读的人就会学到更多，你知道的正是大家需要的。。。

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【第12篇】现行iso9000族标准认证依据

（作者题注：本文是准备论文过程中整理出来的一手资料，比较系统，目前在网上应该没有这些的资料，在此分享大家）

iso9000标准族，指iso9000质量管理体系有关的一系列标准，包括4项核心标准（iso9000，iso9001，iso9004，iso19011）与一系列支持性标准（iso10005，iso1006等）、技术报告（iso/tr10013，iso/tr10014）等，它们是由国际标准化组织（international organization for standardization，简称iso①）发布的组织质量管理领域的国际权威标准，也是iso众多标准中最被广泛使用的标准。

iso是于1947年2月23日成立，致力于促进全球范围内的标准活动的一个国际性非政府组织。iso的任务是开展全球范围内的标准化及其相关活动，促进国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中开展国际间的相互合作。因此，他与其他国际组织如u.n.(联合国)、iec(国际电工委员会)、itu（国际电信联盟）等都保持了密切的联系。自从1951年发布了第一个标准——工业长度测量用标准参考温度，截止2023年，它已发布了22467个标准（《2018 annual report》，iso）。这些标准涵盖了所有行业，包括技术、食品安全、农业与医疗等方面。而这些标准在国际范围内得到非常广泛的使用，显示iso在标准建设方面的强大力量，实际上，iso在大多数领域的国际标准的制定中占有“支配地位”（奥勒·司徒兰，1997）。越来越多的国家积极参与到iso中。目前，iso有164个国家会员单位（www.iso.org/about-us.html），中国于1978正式成为iso的会员，由国家认证认可监督管理委员会（certification and accreditation administration of the people’s republic of china，cnca）代表中国参与iso相关的活动，包括标准开发、评审、合格评定及有关协议的签订等工作。

iso9000标准族从诞生之日起，至今已有30多年的历史，其中经历了多次改版。而且，随着工业4.0给企业运行模式造成的巨大影响，质量管理体系的企业实话也面临着新的机遇与挑战。iso9000标准族必然也迎来新一版的修订。

1979年，为了促进当时国际贸易的开展（这也是iso开发相关标准的初衷），英国标准协会（bsi）向iso提交了一份建议，倡议研究质量保证技术和管理经验的国际标准化问题。同年iso批准设立第176个技术委员会：质量保证技术委员会（后于1987年改为“质量管理和质量保证技术委员会”），即iso/tc 176，专门负责制定质量管理和质量保证标准。tc176（即iso/tc 176，下同）由来自世界各地的质量管理专家学者，或具有丰富质量管理实践的质量管理者组成。1986年6月15日，iso正式发布了tc 176起草的第一个质量管理标准iso8402：1986《质量—术语》（第1版）。 1987年3月，iso又连续发布了一系列质量管理的核心标准：iso9000：1987《质量管理和质量保证标准—选择和使用指南》（第1版）、iso9001：1987《质量体系—设计开发、生产、安装与服务中的质量保证模式》（第1版）、iso9002：1987《质量体系-生产和安装的质量保证模式》（第1版）、iso9003：1987《质量体系-最终检查和测试的质量保证模式》（第1版）等国际标准。这套质量管理标准是iso在总结了质量管理领域众多专家如休哈特、戴明、朱兰等人的理论之后所确定的质量管理有关的20个要素（主要有：管理职责，合同评审，设计评审，采购，产品标识与可追溯性，过程控制，检验与试验，检测设备，不合格品控制，纠正措施，培训，统计技术，内审，文件与记录等），的基础之上开发而成。该系列标准发布之后，从欧洲开始，迅速在全球范围内推广开来，成为衡量企业质量管理活动状况的一项基础性的国际标准。这种质量管理模式在当时来说，是一种全新的质量管理模式，给企业管理带来一种全面的冲击。同时，基于同一种质量管理模式之下，全世界的企业有了一种共同的管理语言—— 评估企业质量管理的标准，这大大方便了贸易双方的沟通，增加了双方的互信度，从而促进了国际贸易的大发展。

进入90年代，随着国际贸易的巨大发展，国际一体化趋势越发明显，1987版iso9000系列标准过于关注企业自身的“质量保证”模式已出现了不适应形势的情况，在应用实践中面临着诸多问题。为了更好推广标准的应用，以及自身完善的需要，iso对系列标准进行了第一次全面的修订。1994年3月，iso首先发布新版iso8402：1994《质量管理和质量保证—术语》（第2版）。这个版本，相比前一版，增加了质量管理有关的术语。1994年6月，发布了iso9001：1994《质量体系—设计开发、生产、安装与服务中的质量保证模式》（第2版）、iso9002：1994《质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式》（第2版）、iso9003：1987《质量体系-最终检查和测试的质量保证模式》（第2版）。在这一年，tc 176正式提出了iso9000标准族（family）的概念。1994版系列标准较前一版最明显的变化是：增加了iso9004:1994标准，iso9001中新增了产品、投标与合同3个术语以及“4.14.3预防措施”等19个小管理条款。iso9004:1994标准共8个部分，除第1部分是即iso9004-1:1994是在iso9004:1987基础上的修订之外，其他7个部分是新增的。这8个部分包括：iso9004-1:1994《质量管理和质量体系因素—第1部分：指南》，iso9004-2:1991《质量管理和质量体系因素—第2部分：服务指南》，iso9004-3:1993《质量管理和质量体系因素—第3部分：流程材料指南》，iso9004-4:1993/cor 1:1994《质量管理和质量体系因素—第4部分：质量改进指南》。在这iso9004标准中，iso给出了质量分析与改进的11种工具，包括有：标杆法（benchmarking）、亲和图、头脑风暴、逻辑树、因果图、控制图、直方图、柏拉图，等。这一版系列标准中，iso将关注客户要求、法规要求、持续改进以及注重预防的理念吸纳到标准之中。这反映了当时企业界流行的“顾客是上帝”的一种管理理念。

按照iso的规划，iso/tc 176对9000系列标准基本上是每5年进行一次评审修订。tc 176实时关注政治、经济、文化与技术方面的环境的变化，尤其是质量管理理论发展及实践中的运用情况，提出增补或修订方案。为了保持iso9000标准族的有效适用性，解决旧版标准在使用中的问题并考虑到标准在未来的发展，成立了专门的工作组(wg 15，即15thwork group)，在全世界范围内搜集质量管理以及其他组织管理领域专家的意见。在广泛征集了管理专家的意见之后，wg 15于1996年起草了《质量管理原则及应用》（iso/cd 1 9004-8），并于1997年哥本哈根年会上进行投票，获得全体会员的赞同。这八大原则是：以顾客为关注焦点（customer focus），领导力（leadership），全员参与（involvement of people），过程方法（process approach），管理的系统方法（system approach to management），持续改进（continual improvement），基于事实的决策方法（factual approach to decision making），互惠的供方关系（mutually beneficial supplier relationships）。这八大标准构成了2000版iso9000标准族的理论基础与指导思想。为了更准确地理解用户的需求，1997年，tc 176对1120位用户与顾客调查进行了需求调查。在历经5年的准备之后，于2000年12月15日，iso正式发布了2000版iso9001标准。

2000版标准族在结构、内容与指导思想上和1994版相比，发生了非常巨大的变化。第一，2000版标准族将前一版标准族重新整合成3个核心标准： iso9000:2000《质量管理体系-基础和术语》（第2版），iso9001:2000《质量管理体系-要求》（第3版），iso9004:2000《质量管理体系——绩效改进指南》（第2版）。第二，引入质量管理的八大原则，这八大原则构成质量管理系统的核心思想，贯穿在整个iso9001标准条文中。第三，引入爱德华·戴明的pdca循环与持续改进的理念，将原1994版iso9001由20大要素组成的模式变更为“过程导向”的四大结构模式（管理责任、资源提供、产品实现与测量分析与改进，参见表1）。第四，iso9000：2000标准中开始以图表的形式展示术语之意的逻辑关系，术语的解释更清晰易懂。第四，iso9001用整个第5章节说明高层管理者的责任，强调了管理层的领导作用。

经过这次改版之后来，iso9000族标准更加切合企业运营的实际，特别是对于数量庞大的小微企业来说，获得iso9000认证也成为可能。因此，iso9001的认证市场也获得了巨大的发展。

iso9000族标准中的另外三个核心标准分别在不同的时间进行了修订更新。2005年9月，iso发布了iso9000:2005《质量管理体系-基础和术语》（第3版）。2008年11月，iso9001:2008《质量管理体系-要求》（第4版）发布。一年后的2023年11月，iso9004:2009《管理一个组织的持续成功——一种质量管理的方法》（第3版）。这次改版中，iso9001均没有明显改变，只是个别地方进行了编辑性修改；iso9004强调了与iso9001保持一致性。总体上，这次改版的变化不大，主要是标准中对部分术语以、条款的表述进行了进一步的厘清，属于编辑性地改变。

2023年，iso完成了iso9001标准的最新的一次重大修订。2023年9月15日正式发由布了iso9000:2015《质量管理体系-基础和术语》（第5版）和iso9001:2015《质量管理体系-要求》（第5版）。这次修订，最大的变化是，iso启用了《iso/iec directives，part 1， consolidated iso supplement， 2013》中附件sl（annex sl）及其附件2（appendix 2）中的 “高级结构，等同的核心正文，共用术语和核心定义”。这个《附件sl》其实是一个管理体系标准（management system standard）的模板，即是一个标准的“标准”。从iso9001:2015开始，之后iso所有管理体系标准都按《附件sl》中的要求进行修订。如iso14001:2015,iso45001:2018等标准均采用《附件sl》中的高级架构。使用这种一致性的管理体系标准之后，增强了iso各种标准的兼容性，从而极大地缓解了组织在实际应用多种管理体系标准时的不统一状况。

（作者：徐志平）

【第13篇】iso20000是什么认证

iso20000是什么认证？

iso20000是第一个关于it服务管理体系的要求的国际标准，它秉承‘以客户为导向，以流程为中线’的理念，并强调按照pdca（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的it服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系(itsm)的模型。

iso20000是帮助识别和管理it服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（inputs）和生产流程（process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的it服务满足业务的需求。

iso20000的新版标准已于2023年9月15日正式发布，新版本的变化方向和高阶结构与其他新版iso管理体系标准采用的通用核心文本及定义相一致。新版本在术语、定义等内容上产生了一些变化。

适用行业

iso 20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

1、it服务外包提供商

it服务外包商是it服务行业的领军者，iso20000信息技术服务管理体系是保证向客户交付高质量服务的根本保证，也是彰显卓越it服务能力的重要标志。

2、it系统集成商和软件开发商

这类企业采用iso20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。

3、企业内部it服务提供商或it运营支持部门

银行、电信、地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的it系统规模通常都很庞大，业务对于it的依赖程度高。随着组织内部it系统复杂度的几何增长，他们亟需改善内部it服务管理水平，为业务的稳定和发展提高有力支持。

iso20000认证的好处

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；

3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等it资源；

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度；

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；

6、控制it风险及相关的成本，提高与控制it服务质量、降低长期的服务成本；

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。

申请资料

1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；

2、组织机构代码证书复印件；

3、申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；

4、申请组织简介；

5、申请组织的体系文件；

6、申请组织体系文件与iso20000要求的文件对照说明；

7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；

8、申请组织记录保密性或敏感性声明；

9、其他相关资料。

iso20000怎么办理？

增值服务

1、远程辅导

训达咨询拥有专业的项目组，量身定制，工程师全程跟进，协助客户贯标！

2、公益沙龙、培训

训达咨询每年不定期的开展有关认证等方面的沙龙以及培训公开课，已签约的客户可享有大额优惠券！

3、证书维护

训达咨询专业出证，证书国家认监委可查，质量有保证，出证后实时跟进证书情况，确保证书的有效期。

4、资料共享

训达咨询免费提供管理培训、管理咨询的相关资料，以咨内部学习，严禁外传。

想要获得专业的咨询辅导，可以通过以下方式与我们联系！

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上海训达企业管理咨询有限公司

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【第14篇】iso50430认证

贵州汇黔通认证集团包括但不限于：遵义凤岗余庆仁怀gb/t50430认证、贵阳haccp认证、贵阳iso9000认证、仁怀iso14000认证、道真iso22000认证、贵阳iso28000供应链认证、供应链安全管理体系认证、仁怀iso14000认证、云岩区iso45001认证、安全生产等级认证、贵阳保安服务认证、保安服务认证、标准化管理体系认证、标准化管理体系认证、餐厅餐饮服务认证、餐厅餐饮服务认证、餐饮服务管理体系认证、餐饮服务管理体系认证、诚信管理体系认证、诚信管理体系认证等等各地iso质量认证均可以私聊我们，我们也将一一为您详细解答。

集团公司于2023年4月荣获贵州省22年第一批遵义市汇川区第一批科技型中小企业集团企业一直秉承以“专业·快捷·诚信为企业创造新动力”的经营理念；以诚信为本，不以短期利益为目的，真心实意为客户服务，深得客户的赞誉和信赖，开拓进取、高效、务实、为企业精心策划，提供低成本、高品质的服务，为企业的管理、资质保驾护航。

企业在做iso管理体系的时候会选择做一个质量管理，觉得都是管理体系做一个和做三个差不多，再说了只要按照相关方的要求来就可以了拿证最重要。其实如果企业真的这么想就和iso45001的思想背道而驰了。iso三体系通常是从质量、环境和企业人员三个方面来进行的。

相同的体系在以下方面：

(1) 组织实施管理的总方针和目标相同。

(2) 三项标准使用共同的过程模式结构，结构相似以方便使用。

(3) 体系的原理都是pdca(计划-执行-检查-改进)循环。

(4) 都需要有文化的管理体系。

(5) 都明确要有文件化的职责分工。

(6) 都提出了通过体系运行实现持续改进。

(7) 都提出了遵守法规和其他要求的承诺。

(8) 都提出用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性、适宜性和符合性。

(9) 都要求对不符合项进行管理评审并加强培训教育。

(10) 都要求组织的最高管理者任命管理者代表，负责建立、保持和实施管理体系。这些方面都有着相同的要求。

同样的三体系也是有不同点：

(1) 按iso9001标准建立的质量管理体系，其对象是顾客。

(2) 按iso14001标准建立的环境管理体系，其对象是社会和相关方。

(3) 按iso45001标准建立的职业安全健康管理体系其对象是员工。

所以针对的体系侧重点不一样，企业做职业健康管理体系也是为了让员工的安全以及减少返工失误从侧面提高生产效益

环境管理体系

做质量管理体系的时候会按照标准的要求进行企业管理。首先就需要确定组织环境，包括了解企业的宗旨和战略方向就像做一件事情需要先知道我们需要达到一个什么目标，为了达成这个目标需要哪些必要的方式方法。只有了解清楚自身的情况才可以无往而不利。企业还需要了解自己去做的市场有哪些因素会影响到企业本身的发展包括价值观、文化、知识等各个方面，这也是在制定战略方向上需要注意的，战略方向和企业宗旨就像是地基只有这些大的方向确立了才可以把后面的事情做好。

在了解企业自身的内部环境和企业外部的各种因素促成的外部环境后，还需要理解相关方和需求和期望，因为是做质量管理体系所以和质量管理有关的相关方都可以关注他们的相关要求！只有在确定了理解相关方和了解内外部环境之后，才到了确定质量管理体系的范围这一步。知道我们是谁，我们想做什么，我们的相关方需求是什么之后企业就可以制定质量管理体系的范围了，一般的范围也是根据企业的实际生产情况制定的。从了解组织情况到建立质量管理体系了解相关过程，其实后面的pdca循环就是在为这一块进行服务，也只有把前面的这些基调都定好之后才可以保障循环的运行。

其实做质量管理体系的目的很多企业都是为了要让自身良性发展，在定大的战略和发展方向上也都需要按照质量管理体系的标准进行严格要求！只有企业不断在方方面面上落实质量管理体系不断优化循环改进才可以得到iso9001的精髓！

9001企业认证的作用：

1、可以提高企业的竞争优势

通过iso 9001认证的企业，产品广告宣传时都会注明通过了iso 9001认证，展现自家的品牌优势。市场的竞争主要是价格和品质的竞争，如果能通过提高品质来提高自身的竞争优势，那当然是最好的。要不要iso 9001认证？孰优孰劣，高下立分。

2、能够节约公司成本，将钱花在刀刃上

相关数据表明，大部分企业在通过iso 9001认证之后，运营的效率有所提升，且销量也有明显的增长，资产回报率和利润率都有相当程度的提高。

3、吸引投资，建立投资人的信心

通过iso9001认证能够提高企业的品牌信誉，让所有利益相关方都知道这家企业很注重产品的品质，而且一直坚持对产品做持续性改进。

4、国际通行证，为出口打下基础

获得iso 9001认证可消除贸易壁垒，提升客户满意度，节省第三方审核的费用。例如：企业在获得了iso 9001认证之后，再申请ul、ce等认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

在新版的标准在结构、理念和思维方面导入了很多新的元素，不仅提出了要求还让企业改变了观念和思维。有效的应对复杂多变的社会切实帮助组织获得成功。新版的iso9001是组织的一项战略决策，组织战略计划实施应由所提供的产品和不同需求决定。新版的iso9001认证标准不仅是可以从质量方面对企业有所提升，更是为了成为企业改善经营降低风险的一种管理工具。

【第15篇】iso14000环境管理体系认证

iso14001认证介绍：

iso14001认证全称是iso14001环境管理体系认证，是指依iso14001认证标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。iso14001是由国际标准化组织发布的一份标准，是iso14000族标准中的一份标准，该标准于1996年进行首次发布，2004年分别由iso国际标准化组织对该标准进行了修订，目前最新版本为iso14001-2004。

iso14001认证流程：

企业或组织要获得iso14001认证证书，首先需要在服务机构的帮助下，建立起环境管理体系，在这个体系运行3个月之后，向csu申请认证，认证机构按照公正、合理、规范的原则，对其建立起的环境管理体系进行审核，如果合格，认证机构将发给证书，如果不合格，认证机构将开出不符合项，企业进行纠正，然后企业进行跟踪审核，如果合格就颁发证书. 环境管理体系审核就是客观地获取审核证据并予以评价，以判断一个组织(或企业)的环境管理体系是否符合环境管理体系审核准则的一个系统化并形成文件的验证过程。环境审核的主要步骤分五步：

第一步：确定审核目的和审核范围：环境管理体系审核的目的在于对照环境管理体系审核准则中的要求来判断以下几项事项：

①衡量受审核方环境管理体系运行及符合情况;

②确定其环境管理体系是否得到了妥善的实施和保持;

③发现体系中可进一步改善的因素;

④评价组织内部管理评审是否能够保证环境管理体系的持续有效和适用。

第二步：确定审核准则：

①衡量环境管理体系是否完善;

②环境管理体系的活动是否正确;

③实施情况是否良好;

④体系是否充分适合于组织的环境方针和目标。

第三步：收集信息并做出分析，以提供审核证据

第四步：判断审核证据是否符合审核准则(注意证据与结论有可能受时间、资源的限制而有局限性和不确定性)