运营管理的任务是什么（16篇）

【第1篇】运营管理的任务是什么

运营管理的任务是建立高效的产品和服务的制造系统。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。

【第2篇】城市轨道交通运营管理专业学些什么

1、培养适应现代化建设需求，德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和职业素养，掌握城市轨道交通机电技术专业基础知识。

2、重实践轻理论，城市轨道交通低压配电实训，城市轨道交通通风空调与给排水实训，城市轨道交通门实训，城市轨道交通afc实训，城市轨道交通车辆检修，城市轨道交通运营管理实训，城市轨道交通通信信号检修，电客车司机驾驶实训。

3、具备城市轨道交通机电设备维护、检修、安装能力，能够从事城市轨道交通相关机电设备安装、调试、维修养护与管理工作，并对城市轨道交通运营有一定理解认知的高素质技术技能型人才。

【第3篇】运营管理部门的职责是什么

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

1. 提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

2. 制订实现目标的具体手段和办法。

3. 明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4. 实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

5. 过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

6. 总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

【第4篇】新媒体运营管理是干什么

1、保持媒体平台正常运转。这一部分的工作内容，简单的来说就是保持所负责的宣传平台的每天的正常的运作，解决使用其在宣传过程中可能出现的各种问题，保证宣传内容符合相关的规定和要求，不造成对其他宣传者的侵权。并且积极的想办法去提高所负责的网络移动平台的功能和构成，提高使用这一平台的广大用户的用户好感度。

2、对于宣传活动的策划。这一行业，除了要保证宣传载体的正常运转，还要为平时出于提高流量或者推广产品等目标的各种活动、优惠出谋划策，提供自己的一些好的想法，提出一些对于活动的建议，并且初步安排活动过程中的各部门的职责和工作任务。在开展的过程中，也要协调上司，保证活动的顺利进行！

3、与用户的交流。用户对于某一产品在使用过程中的体验或者对于某一产品的评价以及在有疑问时能否得到客服的解答对于这一行业的产品而言非常的重要。所以在工作时，这一职业往往还需要肩负起收集与反馈使用所在公司产品或者服务的消费者意见这一责任，当然，这与专门的客服人员不一样，是一种更集中，更高层次的交流。

这一行业在今天的发展，相对其他的出现的较早的行业来说，要更有朝气，在未来也更有活力，是一个不错的专业！

【第5篇】企业的管理和运营成本的宣传标语

1、追求卓越的过程，享受完美的结果

2、打破思想囚笼是走向精益的第一步！

3、人人有改善的能力，事事有改善的余地

4、行动是成功的开始，等待是失败的源头

5、不断改善，追求精益求精，消除一切浪费

6、精益管理的`灵魂：持续改善，追求完美！

7、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。

8、精益管理可以最大限度降低企业的管理和运营成本

9、学习精益思想，实践精益方法，领悟精益管理，打造精益企业

10、现场、现物、现象！精益的三现注意是企业决策的最好依据！

11、精益就是学习、学习、再学习！精益就是创造、创造、再创造！

12、精益管理—世界级企业必由之路！精益管理—世界级企业竞争优势所在！

13、永无止境，追求七个零的终极目标：零库存 零浪费 零缺陷 零故障 零停滞 零灾害 零移动

【第6篇】作为运营管理者应该具备哪些能力

运营管理者的素质直接关系到企业的利益，如何才能做好运营管理工作呢？

步骤或流程

1

1. 学习能力，极强的学习能力，才能让自己管理的团队处于不断进步中。

2

2. 执行能力，执行力直接影响到网站发展，团队的工作效率。

3

3. 分析能力，竞争对手的分析，市场的分析，运营数据的分析等等都需要有极强的分析能力。

4

4. 管理能力，再好的团队，没有有效的管理，也发挥不出其真正的价值。

5

5. 决策能力，一个决策，可以改变一个网站的命运。

【第7篇】酒店管理与数字化运营学什么

酒店管理与数字化运营学经济数学、统计学原理、管理学原理、旅游概论、饭店总论、计算机基础及应用、英语、旅游经济学、旅游心理学、旅游人力资源开发等课程。

酒店管理与数字化运营学什么课程

酒店管理与数字化运营专业主要学的课程有：经济数学、统计学原理、管理学原理、旅游概论、饭店总论、计算机基础及应用、英语、旅游经济学、旅游心理学、旅游人力资源开发、饭店财务管理、饭店工程管理、饭店餐饮管理、饭店客务管理、饭店市场营销。

酒店管理与数字化运营专业主要实践环节：前厅与客务技能训练、酒水技能训练、餐饮技能训练、礼仪形体训练、酒店服务操作实习、毕业设计。

酒店管理与数字化运营专业学习内容

酒店管理主要研究旅游管理学、酒店运行与管理等方面基本知识和技能，进行酒店运作、管理与服务等。例如：宴会设计和菜单制作，客房销售、对客服务、清洁保养等方面的工作程序和标准制定，酒店各个工作环节的计划、组织、指挥、控制和协调等。

互联网技术的进步，推动了酒店业的数字化转型变革，在酒店管理与数字化运营专业建设中，也需要对课程内容进行改革，把数字化技术应用融入酒店管理的每一个主干课程中去，真正拥抱和融入数字化。

所以会有酒店管理、前厅运行与pms管理、客房运行与管理、餐饮服务与管理等这一些关于酒店管理的课程。

但更多的是偏向于数字媒体运营的课程：数据分析与应用、数字化运营管理、酒店收益管理、创业创新项目实践、市场营销与策划、旅游企业财务管理等，这一些课程都是非常有趣的。

【第8篇】城市轨道交通运营管理专业就业方向是什么

每年高考填报志愿时，同学们面对着五六百专业，不同的名称，真是有些晕头转向。而且有的专业名字只是一两字之差，将来就业方向却相距甚远。

1. 城市轨道交通一般是是指地铁、轻轨等城市交通运输单位。一般是车辆调度、营运等工作。

2. 如果是原铁道部院校，可能到铁路局从事运输管理，也可能从事已建成通车的城市轨道交通运营管理工作，比如车站值班员／车辆段值班员／中心调度员等，其他院校一般都是后者。远期发展运管部门领导。

3. 毕业生主要面向地铁运营公司，城市轻轨运营公司，交通客货场站的各级管理、维护与服务岗位，从事车辆运行调度、车站站长、值班站长、客运值班员和行车值班员、售检票人员、车站机电设备维护、电力机车维护与维修厅巡、安全运行监督员等工作。

【第9篇】铁道交通运营管理专业就业方向与就业前景怎么样

1、铁道交通运营管理专业简介

铁道交通运营管理专业具有铁道（城轨）运输管理基础理论和基本技能，熟悉铁路（城轨）运输组织作业程序及标准，能从事铁道（城轨）运输行车指挥，客运服务，货物运输及安全生产的高素质技能型人才。

2、铁道交通运营管理专业就业方向

本专业毕业生主要到各铁路局所属车务段及车站，地方铁路公司所属车站、港口，城市地铁及轻轨，各大型物流公司等单位就业。

从事行业：

毕业后主要在制药、其他行业、教育等行业工作，大致如下：

1 交通/运输/物流

2 其他行业

3 教育/培训/院校

4 金融/投资/证券

3、铁道交通运营管理专业就业前景怎么样

中国铁路运输行业已有127年的历史。与计算机、通讯、生物等高新技术行业相比，它是个传统行业。进入21世纪，世界铁路交通运输行业正由传统行业向现代行业转变。世界发达国家铁路较高的起点上，以全新的方式，用较短的时间，完成了由传统行业向现代行业的升级，使铁路这个传统行业展现了全新的面貌。中国铁路交通运输行业建设起步并不晚，但与世界发达国家相比，差距很大，还存在很多问题。改革开放以前，国家铁路实行“政企合一”的计划管理体制。

这种管理体制，与国家宏观计划经济的整体基础相适应，也与铁路当时自身经营的环境与条件相适应。当时我国经济技术落后，资金资源严重短缺，不可能优先发展资金和技术密集度要求较高的航空和公路运输，适合中国国情、运价低廉的铁路运输因而长期处于垄断优势地位，没有面临生存竞争方面的任何挑战。进入新时期之后，国家经济运行体制由计划经济向市场经济转变，铁路运输行业随之出现了许多问题，这些问题集中表现在运能短缺上。运能短缺一方面是铁路物质基础相当薄弱的基本情况的客观存在，另一方面是不断扩大的对客货运输的巨大需求。

在二者的共同作用下，铁路运能短缺的问题不可避免。上世纪90年代，我国国民经济发展增速，铁路运能短缺的严重后果一览无余。全社会爆发出来的巨大货运需求压向铁路，国民经济发展急需的石油、棉花、粮食、煤炭、磷矿石等重要原材料运输严重受阻，影响东部地区电力供应缺口加大，迫使不少工厂半停产运行。因铁路发展不足制约国民经济的发展，使铁路素有“瓶颈”之称，国家因此而损失巨大。

【第10篇】轨道运营管理专业具体有哪些内容

轨道运营管理专业内容：运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。

轨道运营管理专业具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才，从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。

【第11篇】城市轨道运营管理是做什么的

城市轨道运营管理：从事客运组织与服务，票务管理与操作，行车组织与调度，设备操作与控制，基层管理，城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作等工作。

原因：

1、具有轨道交通的运营，票务，站务，管理，规划等专业知识。

2、掌握城市轨道交通行车组织，客运组织，城市轨道交通规划等知识。

3、具有列车运行组织与调车工作，客流预测与分析，车站工作组织，运价与票务管理，轨道系统运营分析等能力。

4、掌握城市轨道专业技能。

【第12篇】什么是运营管理

1、运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

2、运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

3、运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理。

【第13篇】城市轨道交通运营管理就业方向

城市轨道交通运营管理专业的学生毕业后主要从事地铁运营公司，城市轻轨运营公司，交通客货场站的各级管理、维护与服务岗位，从事车辆运行调度、车站站长、值班站长、客运值班员和行车值班员、售检票人员、车站机电设备维护、电力机车维护与维修厅巡、安全运行监督员等工作。

城市轨道交通运营管理专业就业方向是怎样的

1、动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上引导乘客，为乘客提供全方位的服务;

2、动车、高铁餐吧乘务员：在餐吧车厢为乘客提供餐饮类服务;

3、售票员：在车站负责售票;

4、检票员：负责进站的检票、验票;

5、安检员：为进站乘客提供安全检查服务;

6、vip接待员：在车站vip休息室为高端客户提供服务;

7、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

城市轨道交通运营管理专业好找工作吗

城市轨道交通专业毕业后工作还是比较好找的，现如今需要大量的轨道交通的专业人员，就业形势很好，而且生活在大城市或是省会城市。在中国已经运营轨道交通的城市中，越来越多的居民选择乘坐城市轨道交通出行。由于畅通、便捷、可靠的交通出行不仅是出行者选择出行方式的基础，更是城市交通管理者追求的目标，所以，城市轨道交通凭借快捷便利、安全性高、运量大和运输效率高等特点，成为城市公共交通重要的组成部分。所以这个专业是现如今更多人的选择。所以可以选择这个专业的

城市轨道交通运营管理前景怎么样

城市轨道交通专业目前属于一个热门专业。随着我国城市化进程的发展，越来越多的人口涌向城市，在城市长期居住或流动性工作，带来了一些列的交通压力问题。为了解决人口增加造成的交通问题，我国提出了公共交通优先的发展策略，而地铁，高铁，动车等就属于轨道交通发展的重点内容。

城市轨道交通涉及到更多人的通勤与交通安全，就业人员就业环境好，不但工作压力小，作业规律，而且薪酬高，各种福利待遇都比较好，在社会众多专业对比中属于重点推荐专业。

【第14篇】铁道交通运营管理专业的就业前景好不好

在高考志愿填报时，关于铁道交通运营管理专业的就业前景问题是很多考生所关心的。下面是由本站编辑为大家整理的“铁道交通运营管理专业的就业前景好不好”。

铁道交通运营管理专业主要职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备车站货物承运、保管、装卸车及交付作业能力;

3.具备列车运行调度指挥基本能力;

4.具备铁路运输产品营销基本能力;

5.具备自主学习铁路运输新知识的能力和团队协作能力;

6.掌握办理车站接发列车作业技能;

7.掌握车站调车作业技能;

8.掌握车站售票、客运服务作业技能;

9.掌握旅客列车服务工作技能。

铁道交通运营管理专业就业前景

毕业生主要面向国家铁路运输企业，地方铁路运输企业有专用铁道的国家大中型企业的运输管理部门城市轨道地面交通的运营部门及地下铁道港口铁路运输部门以及轮渡公司等。具体可从事铁路运输企业经营管理工作、行车调度指挥工作、客运服务工作及安全工作等，可胜任车站值班员、行车调度员、货运值班员、客运值班员、列车值班员等岗位工作。

随着当今社会的高速发展，国家的铁路建设越来越发达，铁道交通运营管理方面的人才需求也在不断增加，由此来看铁道交通运营管理专业得就业前景可谓一片大好。虽然很多行业都存在着就业这一难题，但铁道交通运营管理专业不失为一个好专业和好选择。

【第15篇】如何提高运营管理水平

企业的成本管控运用有效、简单的运营核算办法，去进行“数据化”管理。改善每一项产品成本每一项技术、设备、生产流程改进都能够推进产品标准成本的改善。调动整体的企业资源实现产能最大化，用同样的资源去发挥最大效率是企业管理层要承担的责任提高运营效率，提升运营贡献值这个贡献值的大小就是企业竞争能力的重要体现。不论采取何种管理办法，对于不同的职能部门都要用设置贡献值的计算方法，去建立考核流程达到同行领先，达到同行领先该企业的产品就会凸显市场竞争能力，故需要引入持续改进的管理办法，去保证所有成本的领先性。科学灵活的报价体系，这在实际企业经营中是非常重要的管理内容，例如在产品供不应求的时候产品如何报价，在车间放假的时候产品如何报价，这都是企业整体运营管控的关键。

【第16篇】铁道交通运营管理专业考研考哪些

考研要选择心仪学校，查看其招生简章确认报考条件等和硕士研究生招生专业目录及参考书目。不同学校、不同专业规定的考试科目不同，参考书目也不同。例如兰州交通大学，初试科目包括思想政治理论、英语一、数学一、程序设计。西南交通大学初试科目包括思想政治理论、英语一或俄语或日语或自命题德语或自命题法语、数学一、管理运筹学一。