流程管理的五个步骤（16篇）

【第1篇】流程管理的五个步骤

1、信息收集：只有收集到准确和详细的信息，流程优化和设计的实施者才能够充分认识企业原有流程，了解原有流程的现状，发现原有流程中存在的问题，从而为今后工作的展开奠定良好的基础。所以，企业在识别原有流程时，首先要收集大量的关于原有流程的信息。

2、识别、描述、设计：企业在进行流程改进与设计前首先要识别企业中现有的流程，并且以一定的方式显性化，以发现流程中存在的问题，进而设计新的流程或改进原有流程，以达到大幅度提高企业效率的目的。

3、关键流程的选择：通常情况下，一个企业内的流程有成百上千，这些流程大致可分为两种类型：一类是围绕职能线形组织运转的子流程，从单个部门内进行投入，并在这个部门形成产出；一类是跨职能流程，这类流程横跨多个职能部门，没有一个人对整个流程负全责。我们所要选择的关键流程应当是第二类跨职能流程。

4、选择需改进的关键流程：每家企业都有很多关键流程，但并不是所有关键流程都存在问题，企业应当优先选择存在重大问题的关键流程进行改进。毕竟，企业的资源是有限的，我们应该有效利用资源。

5、确定改进关键点：确定了需要改进的关键流程后，就需要对这些流程进行诊断。每个流程都是由一系列活动环节组成的，但并不是每一个环节都需要改进。因此，需要找出这些流程中导致绩效低下的关键点，然后分析造成问题的原因，从而开始流程的再设计。

【第2篇】人力资源管理流程

1、人力资源获取是指为了实现组织的战略目标，人力资源管理部在工作分析的基础上，制定与组织目标相适应的人力资源规划，并根据人力资源规划开展员工招聘、挑选、录用与配置等工作。人力资源获取包括人力资源规划、招聘和录用等过程，解决组织的人力资源从无到有的问题。

2、人力资源整合的目的是使员工了解、接受和遵从组织的宗旨与价值观，并内化为自己的价值观，从而使员工个人的价值观与组织价值观趋于一致，使员工产生对组织的认同感、责任感和归属感；在组织内部成员之间建立和谐的人际关系，解决组织的人力资源从外到内的问题。

3、人力资源激励的目的是为员工提供安全、健康的工作环境，对员工的贡献给予回报，提高员工工作积极性的过程，是人力资源管理的核心内容之一，包括根据员工工作绩效评价结果，向员工提供与他们的贡献相对应的工资、奖金和福利，从而解决如何提高人力资源工作积极性问题。

4、调整与控制是指对员工实施合理、公平的动态管理，包括管理和评价员工的工作绩效，做出关于员工晋升、调动、奖惩、解雇等方面的决策，以解决组织成员工作行为方向问题。发展是指丰富员工的知识，提高员工的素质、技能与工作能力，充分发挥其潜能，最大限度地实现员工的个人价值，其中包括新员工导向培训，培训和培养各层次管理者，以及为了使员工保持理想的工作技能水平而进行的一系列活动，如员工培训与开发、员工职业生涯管理与发展以及员工的有效使用等，从而解决如何提高人力资源质量的问题。

【第3篇】审批流程管理

1、各部门自即日起所发放的属于制度、规定类的公司级管理文件，由拟稿部门拟订文件的讨论稿，文件讨论稿应包括：制定目的、实施对象、实施流程、监督执行及相关责任等内容，在文件计划发放前一周提交审查部，由审查部统一发放文号；

2、审查部根据文件内容，通知相关部门文员将讨论稿发至部门相关人员征求意见，并将意见在文件会审之前反馈回审查部。审查部工作人员在文件会审之前重点组织相关人员进行讨论、修改；

3、会审时间原则上定在周末（最后一个工作日），由审查部负责召集、组织相关委员召开评审会进行会审，对讨论稿进行修改和完善，并形成决定稿，报公司领导批准；

4、文控中心凭公司领导签字的文件发放。

【第4篇】经营流程管理规范是什么

1、流程管理，强调的是对流程的梳理、优化、再造，即对流程进行管理； 流程化管理，强调的是基于流程、以流程为主线的管理方法，以改进企业管理。

2、可以这样理解，流程管理是流程化管理的基础，流程化管理是流程管理的延伸和扩展。

3、管理规章制度为进一步强化企业管理，做到有章可循，充分发挥和调动每个员工的主观能动性，不断提高自身素质，做到奖罚严明。

4、特制定本制度，总则公司员工行为规范：

一、忠实于公司，维护公司形象，认同公司经营理念。

二、具有高度的责任感和主人翁精神，维护公司利益，树立正确的价值观。

三、服从公司管理，全面履行职责，提高服务意识；具有高度的使命感。

四、遵纪守法，严于律已，宽以待人。

五、顾全大局，精诚团结，充分发挥团队优势。

六、廉洁自律，克己奉公，不谋私利，公私分明。

七、尊重客户，热情待人，提高沟通技巧，保持良好的客情关系。

【第5篇】固定资产管理流程

1、以实物管理为基础，以编码技术的应用为特点。通过先进的编码技术对固定资产实物从购置、领用、盘点、清理到报废等方面进行全方位准确监管，结合多种资产分类统计等报表真正实现'帐、卡、物'相符。

2、固定资产管理过程中，为单位的每一个实物资产都赋予一个唯一的编码标识用数据采集器扫完编码标识后，传入到计算机中，准确地完成对该实物的盘点工作。在数据采集器软件中做到自动纠错实时报警功能，从根本上杜绝了以往人工盘点时，难以避免的错盘、漏盘、重盘现象，确保了基层实物统计时第一手数据资料的完全真实和可靠性。

3、自动计提折旧及其他会计信息。

4、统计报表可以方便快速导出到excel中，让用户自行调整生成更多的报表。

【第6篇】is09001质量管理体系推行流程

建立团队：组织质量体系推行委员会，负责全公司的体系建立、推行工作。

团队人员需选择各部门内有权力、有能力调动部门资源的人员担任，以确保在即将开展的工作不会受到阻碍和拖延。

体系标准知识培训，并以标准内容为准绳，进行系统评估。以iso9001标准文件为教材，对推行委员会成员及各部门骨干人员进行培训，并组织上述人员以标准为标杆，对照公司实际，对公司现行质量管理系统进行评估。

公司质量体系策划，确定质量体系各过程，识别体系文件需求。推行委员会人员依据上述评估结果对公司质量体系进行策划，并完善公司活动的各个过程，根据公司质量方针和目标的需要，识别出公司质量管理体系文件需求，列出程序文件目录。

组织制定文件、评审文件、修订文件、文件再评审、发布及培训工作。

文件试运行，并在预定的时间段组织进行质量管理体系内部审核，然后依内部审核结果进行再次的文件修订、发布、培训、运行。

组织进行管理评审：一般在内审后的一个月组织进行质量管理体系的管理评审，由公司最高管理者主导进行，对质量管理体系的符合性、适合性、有效性进行评审，评审输出需确定改善负责人。

申请认证审核。完成管理评审输出改善工作后，向第三方认证机构申请认证，获取证书。认证后持续改进。认证通过后，需进行日常的维护工作，以确保质量管理体系的持续改善。

【第7篇】数字化城管的管理流程

监管数据无线采集子系统：供监督员使用，实现通过无线数据采集设备采集、报送问题信息，接收监督中心分配的核实、核查任务等功能。监督中心受理子系统：使用人员为监督中心接线员。通过信息传递服务引擎将监督员报送的问题信息传递到接线员的工作平台，接线员通过系统对各类问题消息接收、处理和反馈，完成信息收集、处理和立案操作，为“协同工作子系统”提供城管问题的采集和立案服务，保证问题信息能及时准确地受理并传递到处置中心。协同工作子系统：提供给监督中心、指挥中心、各个专业部门及各级领导使用，系统提供了基于工作流的面向gis的协同管理、工作处理、督察督办等方面的应用，对城市管理实现图、文、表、业务管理一体化管理。

【第8篇】服装生产企业管理流程

1、业务接单工作是服装生产组织生产的第一环节，业务员工作的好坏直接关系到公司的形象，关系到公司接单的数量。因此业务员必须树立以客户为中心的思想，为客户做好服务工作，为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。

2、业务员要及时收发各种资料。收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记，如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料，并对收到的打样技术资料进行登记。业务员通过打样通知单来通知技术中心打样，通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。

在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作，及时把各自的信息传递给对方。业务员要关注技术中心的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给技术科，业务员根据客户意见决定下一步的工作。

3、业务员收到面辅料打样单后，要对打样单进行登记，业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。通知单上要明确打样计划完成时间，并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。业务员要关注面辅料的打样情况,在客户交期内寄或送到客户手里。收到客户的确认意见（客户批文）后，及时反馈给供销科。

【第9篇】流程管理的思想原则有哪些

流程管理的思想原则可以归纳为以下几点：

1、组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心。

2、让那些需要得到流程产出的人自己执行流程。

3、将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去。

4、将各地分散的资源视为一体。

5、将并行工作联系起来，而不仅仅是联系产出。

6、使决策点位于工作执行的地方，在业务流程中建立控制程序。

7、流程多样化。

8、单点接触客户原则九、从信息来源地一次性地获取信息。

【第10篇】合同管理属于管理工作流程组织吗？

合同管理属于管理工作流程组织。

合同管理是当事人双方或数方确定各自权利和义务关系的协议，虽不等于法律，但依法成立的合同具有法律约束力，工程合同属于经济合同的范畴，受经济和刑法法则的约束，合同管理主要是指项目管理人员根据合同进行工程项目的监督和言理，是法学、经济学理论和管理科学在组织实施合同中的具体运用。

合同管理全过程就是由洽谈、草拟、签订、生效开始，直至合同失效为止。不仅要重视签订前的管理，更要重视签订后的管理。系统性就是凡涉及合同条款内容的各部门都要一起来管理。动态性就是注重履约全过程的情况变化，特别要掌握对自己不利的变化，及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。

【第11篇】健康管理的基本流程是什么

健康管理的常用服务流程由以下三步骤组成：

1、健康监测，健康管理体检。是以人群的健康需求为基础，按照早发现，早干预的原则来选定体格检查的项目。检查的结果对后期的健康干预活动具有明确的指导意义。

2、健康评估，通过分析个人健康史、家族史、生活方式和从精神压力等问卷获取的资料，可以为服务对象提供一系列的评估报告，其中包括用来反映各项检查指标状况的个人健康体检报告、个人总体健康评估报告、精神压力评估报告等。

3、健康综合干预，个人健康管理咨询。在完成上述步骤后，个人可以

【第12篇】营销管理流程包括什么内容

营销管理流程包括研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等。

销售流程指目标客户产生销售机会，销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。

销售流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外的主旋律是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。

在这个主流程外，人力资源，财务管理等支持性的流程。

【第13篇】生产流程管理的内容包括那些

1、项目启动前充分准备。在启动前需要明确项目的、目标，需要达成什么样的效果。另外需要综合考虑参与项目的团队以及企业的发展方向等。

2、项目计划阶段。这个阶段要考虑的主要是项目进行中的实际问题。包括该项目大概需要哪些资源、需要什么条件、可能遇到哪些问题等。

3、执行计划阶段。主要的工作内容和责任分配后，单位个人或者单位团体需要对计划进行再次分配，目标是阶段性的成果或者是日工作计划。

4、项目实施阶段。这个过程中特别要注意的是每个环节的记录。在日事清软件中的所有计划任务都可以直接点击打开其子菜单，并在子菜单中对该任务进行记录备注。

5、项目维护阶段。项目完成后需要进行维护的，维护人能够通过项目记录完全的了解整个项目。

6、项目总结阶段。需要对项目进行总结，包括对项目接方的回报工作和自身的知识理解。

【第14篇】基金管理公司设立流程是怎样的

注册基金管理公司的流程为：

1、企业网上名称预先核准登记；

2、领取《企业名称预先核准通知书》；

3、办理入资手续；

4、办理验资；

5、登记注册；

6、领取营业执照；

7、办理组织机构代码证；

8、办理税务登记证；

9、开设基本户；

10、划资。

【第15篇】bug的周期也就是管理流程

bug的周期与管理流程不同。

bug的生命周期是指从发现bug到关闭bug的中间一状态，即发现bug、确认bug、分配bug、修复bug、验证bug、关闭bug。

管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。即定义流程、设计流程图、定义规则、分配任务、分配人员、启动工作、接收流程、执行任务、发送流程、跟踪流程、监控流程。

【第16篇】餐饮管理流程

1、前台营业包括：日始日结：设定每个营业日的开始和结束，并且进行每日营业的初始化。接待预订：显示房台状态，进行房台预订。点菜收银：开台、点菜、结帐。

2、营业设置酒菜设置：按大类、出品、类别设置酒菜数据。房台设置：按部门、类别设置包房或餐台，并可设定消费方式其他设置：付款方式、点菜说明。

3、库存管理：库存调整、盘点打印物流管理：进货、退货、销售等物流管理操作往来管理：分类管理往来单位信息和应收应付帐务库存帐务：查询历史物流单据和货品。

4、辅助管理，包括：员工权限：按级别管理操作员工信息，并设置系统操作权限员工业绩：分区组管理提成员工信息会员管理：会员卡信息录入、修改，支持储值卡和积分卡挂帐管理。