质量管理体系的基本要素（16篇）

【第1篇】质量管理体系的基本要素

不同的角度有不同的说法：

在文件方面：是质量手册、程序文件、作业指导书、标准表格。

在影响品质的方面：是人、机、料、法、环。

在事件策划方面：是p计划、d执行、c检查、a处理。

在品质管理方面：是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

【第2篇】在质量管理中ppm是什么意思

ppm在质量管理中指用溶质质量占全部溶液质量的百万分比来表示的浓度，也称百万分比浓度。

ppm是英文part per million的缩写，表示百万分之几，在不同的场合与某些物理量组合，常用于表示器件某个直流参数的精度。

【第3篇】什么是质量管理体系

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

【第4篇】质量管理体系基础包括哪些内容

1、质量管理体系的理论说明；

2、质量管理体系要求和产品要求；

3、质量管理体系方法；

4、过程方法；

5、质量方针和质量目标；

6、最高管理者的作用；

7、文件；

8、质量管理体系评价；

9、持续改进；

10、统计技术的作用；

11、质量管理体系与其他管理体系；

12、质量管理体系与卓越模式的关系。

【第5篇】如何加强实验室质量管理

实验室的实验结果的正确性，直接关系到科研产品的成功与否。措施有加强试验人员的培训，包括基础知识、试验技能、试验对象的产品标准按章办事，保障实验环境的符合性，保障实验仪器本身的合格、严格按标准进行试验，加强复核，避免产生系统性的错误。总之保证实验的结果可重现、可验证、正确无误。

【第6篇】产品质量宏观管理制度有哪些

1、对涉及保障人体健康和人身、财产安全的产品实行严格的强制监督管理的制度。

2、产品质量监督部门依法对产品质量实行监督抽查并对抽查结果进行公告的制度。

3、推行企业质量体系认证和产品质量认证的制度。

4、产品质量监督部门和工商行政管理部门对涉嫌在产品生产、销售活动中从事违反产品质量法的行为可以依法实施强制检查和采取必要的查封、扣押等强制措施的制度。

5、对产品质量违法行为依法实施处罚的制度等。

【第7篇】企业质量管理方面的培训有哪些

1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训，要求了解基本含义。

2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训。

3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训。

4、如果要进行系统的管理，最好实施iso9000系列管理标准知识方面的培训。

5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式，如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升，可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。

【第8篇】全面质量管理的关键点包含哪些

1、质量是企业的生命，现在大多数的企业和组织都认识到质量是企业的生命，是企业生存的根本。

2、为顾客服，随着市场经济的发展，产品供不应求的状况已经结束，市场呈现出产品数量和种类都非常繁多的局面，顾客拥有了绝对性的选择权，产品必须符合顾客的要求才有可能销售出去。

3、质量形成于生产全过程，产品质量形成于生产的全过程，这一过程是由若干个相互联系的环节所组成的，从供应商提供原料、进厂检验控制、上线生产、质量检验，直到合格品入库，每一个环节都或大或小地影响着产品质量的最终状况。

4、质量具有波动的规律，有需求才有市场，产品在市场中的销售情况完全是由顾客的需求决定的。

5、质量控制以自检为主，在全面质量管理过程中，对质量的控制应该以自检为主。

6、质量的好坏用数据来说话。

7、全面质量管理的科学性与严谨性体现在质量的好坏要靠翔实的数据来证明，而不是靠人员的感觉来确定。

【第9篇】质量管理的七项原则是什么

质量管理的七项原则是以顾客为关注焦点、建立组织相互统一的宗旨、能力胜任等，具体：

1. 以顾客为关注焦点。

2. 建立组织相互统一的宗旨。

3. 能力胜任。

4. 过程方法将相关的资源和活动作为过程来进行管理。

5. 基于证据的决策方法有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上。

6. 关系管理组织和供方之间保持互利关系。

7. 提高组织的声誉。

【第10篇】哪些大学或学院有质量管理专业

有质量管理专业的大学有：清华大学、天津大学、国防科学技术大学、北京航空航天大学、上海交通大学、合肥工业大学、哈尔滨工业大学、同济大学、中国科学技术大学、中南大学、东南大学、北京理工大学、大连理工大学、复旦大学、南京航空航天大学、华中科技大学、北京邮电大学、南京大学、中国矿业大学、四川大学、重庆大学、东北大学、哈尔滨工程大学、武汉大学、武汉理工大学、北京大学、北京工业大学、北京科技大学、华东理工大学、上海理工大学、西北工业大学、南开大学、大连海事大学、吉林大学等。

【第11篇】如何提高酒店餐饮服务质量管理

提高酒店餐饮服务质量管理首先要认识餐饮产品的特性，这是搞好餐饮服务质量管理的基础。

餐饮产品和餐饮服务是酒店营销中的有机整体随着餐饮业的发展，餐饮产品的涵义也不再仅仅是指宾客直接消费的菜肴、面点、酒水饮料等实物制品。宾客到酒店就餐消费，当然要满足其自身的第一需要(生理需要)，即从所购买的餐饮实物(菜行、面点、酒水饮料等)中摄取补充生理需要的营养成份。为此，酒店要不断地挖掘中国烹饪的技术精华，创造性地制作色、香、味、形、营养方面俱佳的菜品和宴席。同时我们也必须清楚：宾客就餐时还要享受酒店的各种餐饮服务，体验餐厅优美舒适的环境，营造良好的就餐氛围，回味辉煌灿烂的传统的饮食文化，以满足其受尊重、受礼遇、安全、便利l次及自我满足等多种心理和精神需求。

【第12篇】质量风险管理的范围和重点有哪些

质量风险管理是一个系统化的过程，是对产品在整个生命周期过程中对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。

风险识别。是指风险管理部门运用一定的方法，系统地、连续地认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因的行为。

风险衡量。是在风险识别的基础上,进行风险分析和风险评估。在进行风险衡量时应该特别关注两个方面的问题：一是风险发生的可能性，二是风险产生的后果。

风险管理的根本目的在于尽可能将风险损失控制在可以接受的范围内。管理者在进行风险衡量后，可以分析风险是否在控

【第13篇】质量管理常见的收集数据的方法有

质量管理常见的收集数据的方法有问卷调查法、访谈调查法、观察调查法、文献调查法、网络调查法等。

1. 问卷调查法：是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。

2. 访谈调查法：是社会调查中最古老、最常用的方法之一。通过与调查对象进行交谈，收集口头资料的一种调查方法。

3. 观察调查法：观察调查法主要观察人们的行为、态度和情感，系统地记录人、物体或者事件的行为模式的过程。

4. 文献调查法：通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法，它是一种间接的非介入式的市场调查方法。

5. 网络调查法：通过互联网、计算机通信和数字交互式媒体，了解和掌握信息的方式。

【第14篇】质量管理标语有什么

质量管理标语：

1. 一般只有优秀的企业,才能生产出优质的产品。

2. 老问题,小地方,常是品质致命伤。

3. 优质灌溉,缔造将来。

4. 我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。

5. 9000推行无难事,同心协力好办事。

【第15篇】建设工程质量管理条例解释如何

建设工程质量管理条例解释是，为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》，制定本条例。凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的，必须遵守本条例。

【法律依据】

根据《建设工程质量管理条例》第四条，县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。

【第16篇】如何管理公司的质量体系文件

首先质量体系文件要经过编制、审核、批准、分发、使用、回收、更改、再批准的过程，文件在编制的过程中要进行标识、例如质量管理文件都要标注 q（quality）的字母，以显示是质量体系文件，然后可以带上公司名称的缩写。例如 公司（gs），那么放在一块就是q/gs；如果是程序文件可以用q/gdc标识，依次类推。

文件编写后要经过审核和批准，以确保文件的充分性和适宜性。对于受控文件要编号分发，并且加盖受控章，填写收发文记录。

对于不适用的文件，要进行更改。这个时候要有文件回收记录和文件修改记录，并且修改后文件要再次被批准，以确保新文件的充分性和适宜性。对于老文件要进行回收并作废处理，防止作废文件非预期的使用。