酒店管理专业好吗（16篇）

【第1篇】酒店管理专业好吗

酒店管理专业：培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的一批具有大学文化的高技能应用型专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各类高星级酒店从事基层管理及餐饮、客房服务工作。

发展前景：酒店管理，是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。

全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理星级酒店，酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。

【第2篇】酒店打扫房间的流程

1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理。

2、卫生工作要严格按操作规程进行，卫生工具要注意保养，不得混用。

3、认真执行茶具、洁具消毒制度，消毒后的茶、洁具要加套、加封条，防止再次污染。

4、清理房间严禁摆弄宾客物品，必须移动时，要恢复原状，清理后要注意锁好门窗，确保宾客财务安全。

5、客房清扫的一般顺序为：客人口头提出打扫的房间，门上悬挂“请即打扫”牌子的房间，重点客人的房间，普通住客的房间，走客房，空房。

【第3篇】酒店窗户怎么关

酒店窗户怎么关，应该怎么操作：

1、先向下拉纱窗并稍向前后移动一下，让纱窗脱离卡槽就会卷上去。然后拉住窗户手柄向内关住窗户并旋转手柄锁住。

2、纱窗往下拉一下就可以推上去，单手外面的窗户拉回来，旋转把手锁定。

【第4篇】阿优达酒店可以抽烟吗

【第5篇】假日酒店是哪个集团

【第6篇】希尔顿酒店用的什么床垫

希尔顿酒店床垫采用的品牌是斯林百兰和金可儿这两种。

斯林百兰是作为希尔顿酒店床垫的御用床垫之一，英国著名品牌，中国家具行业床垫知名品牌，该品牌床垫的特点有三层袋装弹簧系统，床垫的顶层是独立迷你袋装弹簧能够根据人体的脊椎调整弧度，提供稳定，舒适，全方位的支撑，中间层pps系统将顶层传递的压力均匀扩散到底层，这一系统保证了超凡的身体支撑能力。

而同样作为希尔顿酒店床垫的御用床垫之一的金可儿床垫也是很不错，它是健康、舒适、高品质床具的代名词，金可儿在脊椎健康专业领域是被高度认可的床具品牌。是这么多年来获得ica全球唯一认证的床垫品牌。不少脊椎健康研究领域的医师们声称金可儿是真正有利于脊椎健康的床垫，它将弹簧和乳胶完美结合，创造了舒适睡眠的传奇，它在健康睡眠方面不遗余力的坚持，这使金可儿无可厚非成为行业的榜样，是追求高品质睡眠的家庭首选床垫品牌。

【第7篇】如何检查酒店有没有摄像头

1、可以打开收音机，收音机的信号有干扰，音质就会有变化，附近可能有摄像头。

2、另外可以关灯关窗，然后打开手机的手电筒，如果有摄像头的话，手机手电筒照射到了，就会有反光。

3、可以打开手机照相功能，看看手机上有没有红点。

【第8篇】酒店床上的布条是干嘛用的

1、那块布的名字叫床旗，又名床尾巾，是一种搭配被衾铺设，提升家居设计品位的装饰用品，同时也具有床铺保洁作用。

2、大部分酒店的床铺都是白色的，所以酒店就都会在床尾放上一块深颜色的床尾巾。而且，床尾巾的款式风格，图案花色都比较多样化。酒店可以根据自身的不同的需求和布置风格，放置不同的床尾巾。从而使酒店房间看起来更加美观和气派。

【第9篇】酒店差评如何回复

差评是任何一个行业必须也不得不面对的一个问题。酒店行业的差评会影响酒店的各个维度，慢慢侵蚀酒店的生存，所以遇到差评如何回复非常重要

不论消费者为何差评，请抱着真诚的态度去解决，大部分客户是愿意撤销差评或者说在差评后进行更改的，他们大部人是要一个态度

对于恶意差评的，可以通过平台申诉直接取消。但是这种情况下需要的是你是绝对正确的，因为目前大部分平台都是偏向于消费者的

如果影响很大，可以联系客户师徒解决问题，退货退款后，大部分的平台评论会撤销，根据实际情况操作

面对以上都不能解决的情况下就需要自己回复了，这个时候切记生气骂人等，这样只会让其他客户感知不好，影响会更深。你只需要摆出事实，充分证据就好。如果确实是自身原因，也要表现出积极的处理态度

想办法去服务更多更优质的客户，比如两个评价有一个差评，影响会很大。但是一万个评论一个差评，那么这个差评就弱化了

避免差评的根本还是尽量去避免自身的错误，发现错误要积极的去面对解决，而不是争吵，你和客户真吵真的没什么意义，要认真的去提高自己才是正道

【第10篇】世界十大奇特酒店之烟囱酒店

外出旅行出差等事情，在外面住宿是必要的事情，酒店给人传统的印象就是睡眠享受吃饱喝足，可是现在的酒店更喜欢给人一种新奇的体验。那么，本期的城市文化就带大家一起来看看世界十大奇特酒店之烟囱酒店。

烟囱酒店

土耳其烟囱酒店位于卡帕多西亚。走进这片看起来使劲往上生长的“精灵的烟囱”再次被它的不可思义所带來的震撼深深鐫刻在脑海中。第一眼见到这片“带着帽子”的石柱林实在是让人忍俊不禁又浮想联翩。“精灵烟囱”是土耳其人对他们的称呼。

卡帕多西亚以其童话般的斑点岩层而闻名：奇特的岩石构造、岩洞和半隐居人群的历史遗迹令人神往。这里起初是基督徒躲避罗马的避难处，公元4世纪，一群僧侣建立了卡帕多西亚的主要部分。

经过长年风化水蚀之特殊景观，耸立着形状不一之岩石丘陵，在这些岩面上开凿了上千个洞窟，不少岩洞内还保存有许多湿壁画，为拜占庭艺术中反圣像崇拜后期之独特见证。卡帕多西亚独特的喀斯特地貌与月球表面类似，被称为“地球上最像月球的地方”。

卡帕多西亚被美国《国家地理》杂志社评选为十大地球美景之一。是地球上最适合乘热气球的两个地方之一。

最大的奇石博物馆在居里美附近。居里美是一个只有三四十户人家的小村庄。村庄内外，到处是一眼望不尽的石柱，真是千石嶙峋，万岩峥嵘。有的高仅十几米，有的则高达几十米；有的像一根纤细的电线杆，有的则像一座巨大的碉堡。有的呈浅红色、赭色或棕色，有的则呈灰色、土黄色或乳白色。岩石表面甚为光洁，随着阳光和云影的变幻不断改变自己的色调。

【第11篇】酒店为什么叫酒店

酒店一词来源于西方hotel酒店的单词，当时意思为贵族在乡间招待贵宾的别墅，后传入港澳地区及东南亚地区被当地称为酒店，在中国内地也沿用这一称谓酒店。

酒店基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

生产力的发展促进了酒店行业的发展。商品交易及商人的商业活动，是酒店开端的必备条件。

随着商品活动使人类扩大活动的范围，产生更多的居住需求，使得酒店的基本功能日益增加。

【第12篇】新开的酒店如何推广

1、网络推广，可以花钱在各大门户网站，流量网站登入广告。这样的推广效果很好

2、媒体推广，可以花钱找一些媒体来采访，然后在当地的电视太播出。推广效果也会很好

3、线下推广，雇佣员工以发传单的方式推广，这样的推广效果只能在酒店周围有一些效果

4、写手推广，与知名明显或者一些网络大v合作，让他们出面或者写一些文章。这样可以推广，效果应该不错。

【第13篇】世界最顶级酒店有哪些

经常出差的小伙伴们一定刷过不少酒店，世界上奢华酒店自然不少。如今社会消费水平提升迅速，更高档的酒店成为了富豪们的首选。那你知道世界最顶级酒店有哪些呢？下面就和小编一起看一看世界十大奢华酒店排名，第一家住一晚要18000美元，一起来看看吧。

世界十大奢华酒店排名

1、阿拉伯塔酒店

阿拉伯塔酒店是世界上最奢华、最具创新意识到酒店，因外形酷似船帆，又称迪拜帆船酒店，是世界上第一个七星级酒店，以金碧辉煌、极度奢华著称，每个房间都会配备一个管家为你答疑解惑，酒店里的海鲜晚餐甚至要动用潜水艇接送顾客，最贵的房间要18000美元一晚。

2、洲际酒店

洲际酒店集团是一家全球化的酒店集团，全球数一数二的豪华酒店连锁品牌，在全球100多个国家都有它的足迹，其中香港洲际酒店是其中最贵的一家，一晚63419人民币，除了酒店装修豪华之外，每一位到酒店的宾客都有专属管家，为你解决一切麻烦。

3、半岛酒店

半岛酒店拥有全球最大的劳斯莱斯车队，还有直升机接送服务，酒店设施非常豪华奢侈，开业于1928年，有远东贵妇的称号，是当时全亚洲最先进及豪华的酒店之一，曾经入住的名人包括美国总统、英国女王、nba球星迈克尔乔丹等。

4、文华东方

文华东方和其他世界十大豪华酒店不一样，[bai]文化东方的酒店设计风格非常具有东方古老的韵味，充满了东方风情，从进入到酒店的那一瞬间，你就能感受到与众不同的感觉。像林志玲、摩根弗里曼和西格妮韦弗等影星都是它的忠实顾客。

5、安缦度假酒店

安缦度假酒店不是一个大的、豪华的酒店，而是一个有特色、有情怀的酒店，在世界各个美丽、有历史有特色的地方就会有它的身影，安缦在酒店设计方面，想打造出给人一种心静的感觉，远离世俗的嘈杂，把每一个房间设计成静谧花园。

6、峨眉山悦榕庄

峨眉山悦榕庄位于峨眉山风景的核心区域，周边有着茂密的森林，还有一个4万平米的湖泊，环境非常清幽。设计师把自然景观和当地特色建筑融合打造了这样一个世外桃源，在酒店入住仿佛置身于自然景色之中，令人心旷神怡。

7、亚利桑那州的巨石酒店

亚利桑那州的巨石酒店是美国一个建造在巨石之间的酒店，酒店设计奢华，还能在房间看到沙漠和各种形状怪异的巨石，设有两个高尔夫球场，爱打球的一定不能错过。同时这酒店也是一个温泉圣地，在这泡温泉非常舒适。

8、拉斯维加斯的棕榈树酒店

拉斯维加斯的棕榈树酒店在美国以豪华和高雅而闻名，[bai]房间设计非常令人惊艳，每一间房间都非常大，而且装修非常豪华，住在里面不像是一个房间而是住在别墅一样。

9、巴哈马群岛的亚特兰蒂斯天堂岛

亚特兰蒂斯天堂岛是为了纪念失落的亚特兰蒂斯城而建造的，酒店里的房间装修非常奢华，在里面能看到全岛最美丽的风景，晚上还能在房间看美丽的星空，此外还有一个巨大的餐厅，会有专门的厨师为你制作美食。

10、洛斯卡沃斯侯爵酒店

洛斯卡沃斯侯爵酒店是一个建在海岸线旁边的豪华酒店，每个房间都有独立的阳台，在酒店大堂有着一个非常大的游泳池，周围分布着许多美丽的雕塑，是一道靓丽的风景线，如果幸运的话，你还能看到鲸鱼的迁徙。

【第14篇】酒店的监控录像一般保存多少时间

现在酒店的监控录像保存时间基本上都不会少于30天。不过对于保存时间，国家并没有做出相关的明文规定。因此有的酒店可能会保存到90天甚至更久，以便不时之需。

酒店的监控系统主要为了保障好入住人员的人身财产安全，这也是由于酒店本身的人员比较复杂，人员流动量大。

因此就需要安装监控录像，可以有效的观察到突发的一些状况，也可以为后续的公安机关提供更多有用的线索。

不过酒店的监控系统是不能触及到客人的隐私的，最深处也不能抵达到客人的房间，录像保存好的监控视屏就会保存到监控室里随时方便调取观看。

【第15篇】酒店如何规避法律风险

酒店规避法律风险的方法

工具/原料电脑方法/步骤1第一，保证居住环境

保证居住环境卫生，干净能够让消费者满意

2第二，服务热情周到

能够随时解决消费者的问题，让消费者信赖

3第三，严格的安保措施

严格的安保措施用以保证消费者的财产人身安全

4第四，不窥探消费者隐私

不去窥探消费者的隐私，严格遵守行业要求

5第五，遵守法律法规

不做违背法律法规的事情，并严格按照法律法规经营

【第16篇】六星级酒店中国有几家

中国没有六星级酒店。星级酒店是由国家旅游局评定的能够以夜为时间单位，并向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。根据中华人民共和国星级酒店评定标准，将酒店按等级标准是以星级划分，分为一星级到五星级5个标准。

星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，以此类推，五星级为最高。一般星级越高，表示旅游饭店的档次越高。

一般来说，星级酒店的评定是要达到一定的条件及一定规模，所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。