试驾专员岗位职责（优选3篇）

试驾专员岗位职责

适配人群	汽车零售策划者，区域业务拓展者，汽车品牌企划人	使用场景	汽车新零售，区域销售培训，金融方案设计
设立背景	公司要推本田和讴歌新车零售，还要搞carshare新模式，得有人专门盯这事。
核心职能	定销售策略，弄金融方案，搭carshare话术和客服流程，帮大区做培训拓展。
工作内容	写销售推进计划，改话术脚本，做线上沟通模板，整理客服问答，跑大区做培训。
协作关系	跟销售经理、区域主管、4s店负责人、线上运营同事天天碰，向总监汇报，配合做落地执行。

职责描述：

·针对本田/讴歌零售业务制定销售策略(包含金融方案)及推进

·carshare新零售业务模式(话术、线下线上沟通、客服等)的方案制定

·各大区汽车零售业务培训、拓展支持

任职要求：

汽车行业从业者;线上或线下汽车零售相关从业经历;了解4s店或线上销售体系及销售流程;可以向各地区进行相关业务培训指导，协调能力强。重视未来发展，能吃苦肯拼搏，有责任担当。

适配人群	汽车销售顾问，试驾专员，品牌体验官	使用场景	客户体验交付，新车上市推广，竞品对比测试
设立背景	店里要让客户亲自开新车感受性能，得有人专门带他们试驾。
核心职能	带客户开车体验、讲车怎么用、保证试驾车能正常跑。
工作内容	讲路线和安全规定、教基本操作、陪客户试驾、检查试驾车、做保养记录。
协作关系	跟销售顾问一起推车，听店长安排，和售后同事交接车辆问题，偶尔帮市场部拍试驾照片。

一、岗位职责:

1、向客户讲解试乘试驾路线、体验项目以及安全规定;

2、向客户介绍车辆基本操作和功能使用;

3、为客户提供试乘试驾服务和产品性能讲解;

4、负责管理试乘试驾车辆，进行定期检查、日常维护，使试乘试驾车辆保持在最佳状态，并保存相关记录

二、岗位要求:

1、持有驾照，有汽车销售经验者优先;

2、有一定的产品和汽车行业知识，良好的客户服务意识;

3、具有良好的沟通能力和团队协作能力。

适配人群	试驾专员，驾驶教练型销售，车辆体验顾问	使用场景	试乘试驾服务，新车体验营销，客户深度体验
设立背景	店里要让客户试车，得有人专门管这事。车得干净、能开、安全，客户才愿意试。不然客户不敢试，销售也难成。
核心职能	管试驾车，带客户试车，讲车怎么用，盯车况，收反馈。别人不干这活，客户就没人带。
工作内容	挪车到指定地，擦车加油查车况，教客户开车前注意啥，审证件，陪试乘试驾，还车归位，帮填反馈表，整理意见给经理。
协作关系	天天跟销售顾问打交道，听销售经理安排。客户来了找我，试完我把表交销售，问题报经理。有时修车师傅来帮忙看车。

职责描述：

岗位职责：

1、每日将试乘试驾车辆停放至指定区域，检查试乘试驾车辆状况，确保车辆整洁、干净，油量充足，车况良好；

2、接待试乘试驾客户，为客户进行试乘试驾前培训，讲解车辆各功能组件及车辆试乘试驾要求；

3、审核客户试乘试驾手续；

4、带领客户试乘，根据试乘路况体验车型优势；

5、指导客户试驾，体验车型性能；

6、试乘试驾结束后确保将车辆停放至指定区域；

7、试乘试驾结束后协助销售顾问请客户填写试乘试驾反馈意见；

8、对试乘试驾客户意见进行统计、分析并及时反馈给销售经理。

职位要求：

1、年龄30-45岁，形象好；